02 Temmuz 2015

Forever New İade Süreci Sıkıntılı!

24.06.2015 tarihinde teslim aldığım elbiseyi, bedeni olmaması sebebiyle aynı gün iade ettim. Bu markanın bu konudaki şikayetlerini gördüğüm zaman çok şaşırmıştım. 1 gün sonra kargo takibinden baktığımda ürünün ulaştığını gördüm ama firmadan ne iade ile ilgili bir mesaj ne de yardım için atılan maile cevap gelmedi. Ben o kadar siteden alışveriş yaptım ama iade süreci bu kadar uzun süren bir alışveriş yaşamadım. Forever New maalesef bu konuda hayal kırıklığı oldu. İademin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum.

Özlem K. 315 Okunma

Cevaplar

  • Özlem'in Teşekkür Mesajı06 Temmuz 2015

    Firma iade surecini çok hızlı bir şekilde sonuclandirmistir

  • Özlem'in Teşekkür Mesajı04 Temmuz 2015

    Iadem bu kadar hızlı bir surede yapildigi için teşekkür ediyorum.

  • Forever New Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2015

    Merhaba Özlem Hanım, Ücret iadeniz bugün saat 10:48'de gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, Forever New Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön