Özlem K. Teşekkür Mesajı

Iadem bu kadar hızlı bir surede yapildigi için teşekkür ediyorum.

Forever New İade Süreci Sıkıntılı!

Özlem K. |

24.06.2015 tarihinde teslim aldığım elbiseyi, bedeni olmaması sebebiyle aynı gün iade ettim. Bu markanın bu konudaki şikayetlerini gördüğüm zaman çok şaşırmıştım. 1 gün sonra kargo takibinden baktığımda ürünün ulaştığını gördüm ama firmadan ne iade ile ilgili bir mesaj ne de yardım için atılan maile cevap gelmedi. Ben o kadar siteden alışveriş yaptım ama iade süreci bu kadar uzun süren bir alışveriş yaşamadım. Forever New maalesef bu konuda hayal kırıklığı oldu. İademin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özlem K.
    06 Temmuz
    23:22

    Firma iade surecini çok hızlı bir şekilde sonuclandirmistir

  • Özlem K.
    04 Temmuz
    08:27

    Iadem bu kadar hızlı bir surede yapildigi için teşekkür ediyorum.

  • 03 Temmuz
    15:09

    Merhaba Özlem Hanım,

    Ücret iadeniz bugün saat 10:48'de gerçekleşmiştir.

    Saygılarımızla,

    Forever New
    Müşteri Hizmetleri