21 Ocak 2014

Forever New Elinde Olmayan Ürünü Satıyor.

13 ocakta '34 beden' parka siparişinde bulundum. 17 ocakta kargo ulaştı ancak içinden 36 beden parka çıktı. Hemen arayıp durumu bildirdim ve kargoyu geri yolladım. Telefonda görüştüğüm kişi kargo gelmeden 34 beden olup olmadığına bakamayacaklarını ve ellerine geçince mağazalarda olup olmadığına bakacaklarını söyledi. Bugün aradım. Kargo elimize geçmedi dediler.

Ancak kargo sabah ellerine geçmiş. akşam tekrar aradım. Kargo teslim edilmiş görünüyor dedim. Teslim alanın da ismini verince doğruladılar. Bu sefer de 4 iş günü içinde bakılacakmış 34 beden olup olmadığına. Madem elinizde yok neden 34 beden satıyorsunuz. Elinizde varsa neden mağazalarda olup olmayacağına bakacaksınız. Bilgilendirme yok.

Dilek 179 Okunma

Cevaplar

  • Forever New Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Satın aldığınız ürünümüz 6 beden olup, Türkiye'deki beden karşılığı 34'dür. Müşteri hizmetleri yetkililerimizle yapmış olduğunuz görüşmeye istinaden, siparişinizin iade işlemleri yapılmaktadır. Saygılarımızla FOREVER NEW

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön