22 Ekim 2016

Forever New 20 Gündür Gönderilemeyen Sipariş!

16100107304774 sipariş numarası ile 1 Ekim tarihinde internet sitelerinden sipariş ettiğimiz ürünler 20 gün geçmesine rağmen hala elimize geçmedi. Çağrı merkezi diye oluşturulan birimi en az 10 kez aradım, her seferinde "depo ile konuşup bilgi vereceğiz" deniyor. Arayan ya da bilgi veren yok! Ayrıca fatura kesildiği için paramı da iade etmiyorlar. Böylesi firmalara karşı herkesin uzak durması için elimden geleni yapacağım. Bugün B**ve D*** adında iki temsilci ile görüştüm onlara da belirttiğim gibi pazartesi günü savcılığa giderek suç duyurusunda bulunacağım.

Hikmet 891 Okunma

Cevaplar

  • Forever New Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz gibi temin edilen ürünün gönderilmesi için tarafınızdan onay alınmış ve iptal edilmesini talep ettiğiniz için siparişiniz iptal edilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder iyi günler dileriz, Saygılarımızla, Forever New Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön