Forerwear Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Forerwear adlı mağazadan online olarak bir adet gömlek ve bir adet pantolon sipariş ettim. Ödemem alındı ve siparişim oluşturuldu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.

Sipariş numaram #5113’tür. Sipariş sonrasında mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme de yapılmıyor. Ne siparişin durumu ne de olası bir gecikme ile ilgili açıklama alamıyorum.

Ürünlerimin herhangi bir gerekçe olmadan bekletilmeden, derhal kargoya verilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.