Ford'da Müşteri Memnuniyeti Yok.

Erol A. |

Ford otosa' nın birinci öncelikli olan birinci ilkesi müşteri memnuniyetidir, sitesinde öyle yazar . Bende 13 yıl içinde 3 otomobil değiştirmiş Ford otomobil kullanıcısı olarak Ford otosan artı yetkili servislerinden şikayetçiyim. Hiç bir şekilde yazılı ve sözlü iletişime cevap alamadım. Aracımı bu nedenle 14 bin lira zararına sattım, çünkü satış sonrası mağduriyetinizle Ford güvence ve garantiniz de olsa satış sonrası yanınız da olan size cevap verecek yetkili yok. Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamadın. Lütfen ilkelerinize uyunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol A.
    20 Eylül
    16:45

    BU SAATTEN SONRA FORD MÜŞTERİSİ OLAMAM NE ZANAN BANA ZARARIMA YÖNELİK ÇÖZÜM OLURLARSA O ZAMAN FİKRİM DEĞİŞE BİLİR SAYGILARIMLA