tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.248
Çözüm Sayısı 89
profile-icon
profile-icon

Ford 631 şikayet listeleniyor.

profile
  • 123görüntüleme
  • 1 gün önce

Ford Courier Yağ Seviyesi Yükselmesi Ve Partikül Arızası

Kafam rahat olsun diye temiz sıfır araç alayım diye düşündüm keşke Ford'dan almasaydım. İkide bir partikül filtresi doluyor üstüne üstlük bir de buna bağlı olarak yağ seviyesi yükseldi. Daha önce de yağ yükseltti ücret karşılında bakıma soktuk sorunu hallettiler görünüşe göre geçici halletmişler!. A...

profile
  • 321görüntüleme
  • 3 gün önce

Ford Kaza Sonrası Orijinal Parçalar Beş Aydır Gelmedi

17.08.2020 tarihinde henüz bir ay önce aldığım sıfır arabam arkadan çarpma sonucu kazaya karıştı. Bagaj kısmında bir göçük olduğundan dolayı bagaj kapağı ve bazı parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra bagaj kapağı değişmesine rağmen arka far ve bazı orijinal parçalar hala gel...

profile
  • 614görüntüleme
  • 4 gün önce

Ford Motor Soğukken Çalışmıyor

95 model Ford transit kamyonetim var. Yeni motor yaptırdım ve turbo taktırdım. Araç sıcakta çalışıyor ama soğuduğu zaman çalışmıyor marş basıyor tam alacak almıyor ama aracı bir şekilde vurdurarak çalıştırdığımızdan sonra tek marşta alıyor yani motor soğukken yapıyor yardımcı olur musunuz

profile
  • 732görüntüleme
  • 6 gün önce

Ford'dan Beklemediğimiz Hareket!

16:12:2020 tarihinde Ford Focus aracım ile kaza yaptım sol 2 kapı değişti yapılan hatalar kuşular fotoğraflarda mevcut kaza yaptığım tarihten itibaren arabam İzkar Ford servisinde 22 gün yattı.  07:01:2021 tarihinde arabamı almaya gittiğimde ise arabayı tamir edilmekten se bazı yerlerinde hasar ve ...

profile
  • 355görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ford Şikayet Hattına Bıraktığım Şikayete Geri Dönüş Olmadı

Yaşadığım kaza dolayısıyla Mardin nas oto ya gittim. İlk başta hoş karşılandım. Çıkan fiyatı fazla bulunca arabamı orada yaptırmaktan vaz geçtim. Ama ilk başta iyi karşılayan arkadaş tam tersi bir tutum sergileyerek buradan bu araba çıkmayacak burada yapmaya mecbursun dedi. Arabamı oradan servis müd...

profile
  • 718görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Connect Şasi No Paslanması!

Ankara'daki şirketim de bulunmakta olan Ford Connect 2009 model araç altı yıldır muayeneden geçmek de şu anda oksitlenmeden dolayı okunmuyor ve yeni şasi numarası çaktırmam için 3000 TL gibi bir ücret isteniyor geçen yıl zor okunuyordu bu şekilde başka firmalarda mağdur olmuştu ve şasi  çaktırmışlar...

profile
  • 564görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford 1 Aydan Fazla Sürede Aracım Bir Sis Farı Yüzünden Mağdur Konumdayım

30. 11. 2020 tarihinden ufak bir kaza yaptım bu kazada aracım ön tampon ve de bir sis farı değişmesi gerekiyor dendi Bursa'da Ford servisi tarafından 1 ay sonra araç hazır diye bilgi verildi aracım başına gittiğimde sis farımın olmadığını fark ettim yanlış sipariş verilmiş araca sis farı takılmamış ...

profile
  • 1.558görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ford Otosan 1 Aydır Gelmeyen Parça Ve Mağduriyet!

Aracım:(Ford Fiesta 1.0 Ecoboost 2016) 25.11.2020 tarihinde İstanbul Kent Ford servisine gittim Aracımın Radyatör su deposu ve kapağı değişecekti fakat radyatöre giden bir hortumun üçünün kırıldığını gördük ve değişmesinin gerektiğini söylediler bizde kabul ettik fiyatı neyse, fakat bu seferde ürün ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 727görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Tedarik Edilemeyen Parça

Kaza sonucu 20 Kasım'da aracımı Ford servise bıraktım. O günden beri serviste aracım. Aracımın kazada hasar gören farlarının yedek parçası temin edilemediğinden fabrikaya yeni sipariş verildiği tarafıma bildirildi. Fakat ne zaman geleceği ile ilgili bir bilgi yok. İkame araçla mağduriyetim engellenm...

profile
  • 3.057görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Yeni Kuga Multimedya Sorunu

2020 model Yeni Kuga aracın elektroniklerinden çok memnun değilim. Araç çok az günel altında kalınca ön hoparlörlerden ses gelmiyor. Ön hoparlörlerdeki ses kesilince bluetooth ile telefon görüşmesi yapamıyorsunuz. Sadece arka hoparlörlerden ses geliyor. Araç henüz 450 km de iken bu sorunu yaptı. Ser...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.422görüntüleme
  • 1 ay önce

Ford 2020 Kuga Style Tavan Rayı

2020 model kuga Style paket kugalar için tavan rayı temin edilemiyor. Nereye baktıysam bulamadım. En kısa zamanda bununla alakalı çalışma yapılmasını ya da aksesuar olarak temini konusunda yardımcı olunmasını aksesuarda satılmasını rica ediyorum. 

profile
  • 580görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 14:59

Ford Şaşırtmıyor Müşteri Memnuniyeti Garanti Sıfır

Aracımın 3 ü bakımını yetkili serviste 1400 TL'ye yaptırdım 5 gün sonra Ankara için yola çıktım aracım arıza aşığı yaktı otobandan çıktım Sakarya'da yetkili servise gittim bakımı yapılan aracımın bilgisayar ekranından silmeyi unutmuşlar şimdi sizin yüzünüzden cenazeye de yetişemedim o kadar mazot da...

profile
  • 2.254görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 11:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

2020 Ford Ranger Sıfır Km Bozuk Olarak Satıldı

2020 temmuz ayında siparişini verdiğim, ücretinin büyük kısmını ödediğim ve 10 Kasım 2020 tarihinde teslim aldığım araç alındıktan 3 gün sonra (araç 300 km'de iken) akü ışığı yakarak yolda kaldı. Aracı çekici ile servise götürdük. Ertesi gün yapılan kontrollerde araçta arıza bulamadıklarını söyleyer...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99