tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.260
Çözüm Sayısı 91
profile-icon
profile-icon

Ford 524 şikayet listeleniyor.

profile
  • 22görüntüleme
  • 2 gün önce

Ford Courier Kronik Yağ Sorunu

Ford Courier kronik yağ sorunu Aracımı 2020 temmuzunda satın aldım 15000 bakımı 09/11/2020 tarihinde Bursa sönmez Koç tarafından yapıldı. 18/01/2021 tarihinde sabah çalıştırıp yaklaşık 10-12 km gitmeden 24575 km'de yağ uyarısı verdi ve hemen yolda ilerlerken servisi aradım dpf temizliği yapıyordur 6...

profile
  • 27görüntüleme
  • 2 gün önce

Ford Hararet Yükselmesi Neden Olur?

İyi günler. 2010 model Ford Connect 50. Yıl aracım sıcak havalarda ve klima açıkken rampa çıkışlarında harareti kırmızıya dayanıyor. Bu durumda aracımı kenarı çekip rölantide çalışır vaziyette biraz bekliyorum. Hararet hemen düşüyor yola devam ediyorum. Düz yolda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Arac...

profile
İlkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ford'a teşekkür ederim”

İlkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 186görüntüleme
  • 5 gün önce

Ford Focus2015 1.5 Dizel Otomatik Vites. Hararet Yükselmesi

Aracım 2015 model Ford Focus1.5 dizel otomatik vites. Aracımla iki defa uzun yolda seyir halindeyken bir an da hararet 110'a yükseldi ve araç kendisini korumaya aldı aracı durdurdum ve biraz bekledim ve sonra hararet 90'a düştü. Yaşadığım arıza için çözüm bulamadım. Bu durum neden kaynaklanıyor olab...

profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz”

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ford Aracımın İçinde Özel Eşyalarının Alınması

1 Ağustos 2020 de Sapanca'da kaza yaptım aracım 41 yu 189 plakalı aracımı Ford Adapazarı akgün çekici çekti aracımın içinde 2 küçük halı 1 büyük halı ve Yangın Tüpü ve yol yardımı çantam alındı. Araştırılıp zararımın giderilmesini istiyorum. Ford un bu durma el koymasını çözmesini bekliyorum

profile
  • 1.115görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ford Sıfır Aldığım Transit 350L Aracım Yolda Kaldı 4.30 Saat Çekici Bekledi

Ford Akoto dan sıfır aldığım transit aracım yolda kaldı ve servis çekici göndereceğini söyledi 1 saat içinde orada olur dedi. Servisin gönderdiği çekici dört buçuk saat sonra geldi. Bu kadar uzun süre kimse beklemek zorunda değil yanımda hasta veya bebek olabilirdi. Çekici hizmetinizden şikayetçiyim

profile
  • 2.942görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ford'da Fabrikasyon Hatalı Araç

Ben Ford Gürbaşlar Otomotiv San. Ve Tic. A. Ş. Firmasından 14.06.2017'de 89372 TL bedel ödeyerek 2017 model Ford Focus mca Style 4K 1.6l TDCİ 115 psi sıfır km bir araç aldım. Ancak bayii aracı daha bana teslim etmeden önce vurarak hasar verdi ve aracı boyadı. Aracı aldıktan birkaç gün sonra araç dah...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.540görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Tekrarlayan Motor Sıcaklık Arızası

31/10 de arcım yüksek motor sıcaklığı arızasıyla çekiciyle servise gönderdim. 05/11 da önerileri üzerine 70000 km de olmasına rağmen triger setini ve devir daim pompasını değiştirterek teslim aldım. 15/11 da aynı arızayla aracımı tekrar çekiciyle servise gönderdim. Ertesi gün herhangi bir sorun olma...

profile
  • 3.031görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ford Otokoç Ankara Kötü Hizmeti

Ford Fiesta 1.6 mca Titanium 1.6i 105ps powershift model aracımı 60.000 Bakımı için 14.12.2020 tarihinde Otokoç Ankara Çayyolu'na rutin bakımlarının yapılması için teslim ettim. Teslim esnasında aracın bakımında yaşından ötürü triger kayışının da değişmesi gerektiği bildirildi ve değiştirilmesini sö...

profile
  • 2.125görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ford Focus Lastik Sesini Alıyorsun

2020 model bir Ford focus aldım ve arabada yolda giderken araba lastik sesini alıyor ve bu son model bir araçta olması hiç hoş bir şey değil servise gittiğimde de bana bu arabanın doğal hali biz bunu değiştiremeyiz cevabını aldım ve bir şey daha yol tutuş diye bir şey yok arabada.

profile
  • 3.364görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 23:03

Ford Yordu Artık Sürekli Arıza

2018 yılında almış olduğum Ford transit ticari aracım sürekli enjektör arıza si veriyor. Aldığımdan beri 5 kez arıza verdi. İlk arıza 2 günde tamir edildi ikinci arizamda 16 günde silindir kapağı değiştirilerek tamir edildi. Üçüncü arizamda değişim talebinde bulundum red. Üçüncü dördüncü arıza besi...

profile
  • 2.268görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 01:12

Ford courier 2020 Boya Hatası

14.08.2020 tarihinde aldığım Ford Courier marka metalik gri renk aracın motor kaputu tavan ve kapı üstlerinde fabrikadan kaynaklı boyasında tabanca izi olduğunu anladım ve Ankara Tan Oto Ford yetkili servisine götürdüm onlarında incelemelerinin sonucunda aracın hatalı olduğuna dair rapor tutulup Oto...

profile
  • 580görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 14:59

Ford Şaşırtmıyor Müşteri Memnuniyeti Garanti Sıfır

Aracımın 3 ü bakımını yetkili serviste 1400 TL'ye yaptırdım 5 gün sonra Ankara için yola çıktım aracım arıza aşığı yaktı otobandan çıktım Sakarya'da yetkili servise gittim bakımı yapılan aracımın bilgisayar ekranından silmeyi unutmuşlar şimdi sizin yüzünüzden cenazeye de yetişemedim o kadar mazot da...

profile
  • 2.251görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Ford Yağ Arıza Lambası

05.02.2019 Yılında Konya Otokoç otomotiv Tic. Ve San. A. Ş’den Tourneo Courier beyaz 2019 model sıfır araç aldık. Aracı aldıktan 15 gün sonra yağ arıza lambası yanmaya başladı. Servise gittiğimde garanti kapsamında temizlendi. Sonrasında servis yetkililerin önerilerini dikkate alarak Kullanmama rağm...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99