tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.253
Çözüm Sayısı 88
profile-icon
profile-icon

Ford 1.206 şikayet listeleniyor.

profile
  • 6görüntüleme
  • 15 saat önce

Ford Yedek Parça Fiyatı Ve Sürücü Güvenliği

Ford focus elektrikli direksiyon kutusu ücreti 20 bin tl! Bu pandemi döneminde nasıl yüksek bir fiyattır! Araç alırken yetkili servis ağı, servis hizmet kalitesi memnuniyeti kadar yedek parça temini ve fiyatlandırması en büyük değerlendirme konularıdır.  Ford ya da genel araç alıcıları bu konuları ...

profile
  • 213görüntüleme
  • 2 gün önce

Ford Yedek Parça Şikayeti

Ford Şikayet! Ford Focus elektrikli Direksiyon Kutusu Ücreti 20 Bin tl! Bu Pandemi Döneminde Nasıl Yüksek Bir Fiyatdır! Araç Alırken Yetkili Servis Ağı, Servis Hizmet Kalitesi Memnuniyeti Kadar Yedek Parça Temini Ve Fiyatlandırması En Büyük Değerlendirme Konularıdır. Ford ya da Genel Araç Alıcıla...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ford For Kuga Aracın Arızanın Bulunmaması

Aracı 2017 model hatasız boyasız tertemiz olarak aldım for Çorlu yetkili bayisinden aldım araç 15 gün sonra motor arıza lambası yandı . Motoru servise götürün diye ikaz ediyor , çekişten düşüyor aksimetreden dediler.  Aksimetre değiştirdim bir türlü bu arıza giderilemedi.  Çorlu bayisine bir daha g...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ford Kartaş Bayisi Şikayet

20.01.2021 Tarihinde Kartaş Kara Oğuzlar Ford yetkili servisinden 15.000 bakım hizmeti aldım. 2020 model Kuga aracımıda bu bayiden aldım ama almaz olsaydım. Ne aracı sattıktan sonra arkasında duruyorlar ne de serviste yardımcı oluyorlar. 0 aracın sileceği silmiyor ses yapıp leke bırakıyor bakın gara...

profile
  • 237görüntüleme
  • 5 gün önce

Ford Fiyatsa TYP Kodu İçin Servise Mi Gidilir

Ford Fiesta 2013 model arabamın araç TYP kodu olması gereken yerde TYP kodunun olmadığını görülmüştür. Ford müşteri hizmetlerini aradım onlarda Tatvan yetkili servisine yönlendirdiler. Typ kodu için servise gelmem gerektiğini söylediler. Pandemiden dolayı hafta sonları sokağa çıkma yasağı olduğu içi...

profile
  • 503görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ford Yedek Parça Konusunda Sınıfta Kalan Bir Marka

Ford Puma araç aldım 2020 Ekim ayında, ancak talihsizlik yaşadım 2020 08 Aralık ayında kaza yaptım. Yetkili servise aracı bıraktım sağ farım henüz tedarik edilemiyor, Şubat ayına kadar da gelmeyebilirmiş. Bu kadar duyarsızlık görmedim şikayet oluşturup bilgi almaya çalışıyorum ancak bana net tarih v...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 957görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sıfır Km Ford Kuga Far Buharlaşma ve Gece Yetersiz Aydınlatma Sorunu

4 Ocak 2020 'de satın aldığım sıfır km Ford Kuğa marka aracımın ilk aldığım günden itibaren farlarında buharlaşma meydana gelmekte. Gece varlar sürüş için uygun değil Ford yetkili servis yeni araçlarda buharlaşmanın olduğunun zamanla geçeceğini buharlaşmanın zamanla geçmez garanti kapsamında kayıt a...

profile
  • 615görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yeni Ford Kuga Sync3 Sorunu!

30.10.2020 yılında kullanmakta olduğum Ford Kuga dizel otomatik aracımı İzmir Arkas Ford bayiinde takasa vererek üzerine kredi çekmek karşılığı 390 bin değerinden sıfır yeni kasa dizel otomatik Titanium donanımlı yeni Kuga araç aldım. Daha alalı 3 ay olmuş fakat ben son teknoloji ürünü güvenerek ald...

profile
  • 499görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Stop Lambası İçten Çatlak!

2018 model Ford focus aracımı bakım için servise götürdüm. Aracın arka stop lambası su alıyordu. Usta baktı ve iç kısımda çatlak olduğu söylendi. Aracımın garantisi devam ediyordu. Resimler Ford'a gönderildi. Ama müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve reddedildi. 2 defa şikayet oluşturdum ama yetkili m...

profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ford Bagajın Su Alması

Aracımda herhangi bir kaza veya hasar bulunmamasına rağmen 2 gün önce yağan yağıştan dolayı bagajıma su girmiş ve stepnenin olduğu havuzun 3 te 1 i su içerisindeydi. İçerisine balık koysam akvaryum olurdu. Servise gittim garantisi bitmiş de yardımcı olamazlarmış. Ya bu kadar basit mi Ford ya bu Peug...

profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz”

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 909görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ford For Marka Aracın Yakıt Pompası Çatlıyor

2017 model Ford transit aracım 10.01.2020 tarihinde mazot pompası çatladı mazot kaçırıyor. Yetkili servise aracımızı götürdüğümüzde aracın garantisinin bittiği için parçanında garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Ford'un müşteri temsilcisi ile de görüşme yaptık. Onlarda tek kelime ile aracın ...

profile
  • 1.140görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Focus Uğultu Sesi

2017 1.6 TDCİ Focus'um var araç 1. Viteste kalkarken yarım debriyaj da uğultu sesi yapıyor hem de çok fena. Servis kronik dedi ama şimdi çok sık olmaya başladı acayip rahatsız ediyor trafiğin yoğun olduğu yerlerde neredeyse herkes bakıyor arabama. Çok sevdiğim ve herkesin beğendiği arabamdan bu sebe...

profile
  • 1.078görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ford'dan Beklemediğimiz Hareket!

16:12:2020 tarihinde Ford Focus aracım ile kaza yaptım sol 2 kapı değişti yapılan hatalar kuşular fotoğraflarda mevcut kaza yaptığım tarihten itibaren arabam İzkar Ford servisinde 22 gün yattı.  07:01:2021 tarihinde arabamı almaya gittiğimde ise arabayı tamir edilmekten se bazı yerlerinde hasar ve ...

profile
  • 1.041görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ford Şanzıman Arızası Devam Ediyor Batman Oğuzcan Servisi Gideremiyor

Aracım Ford Puma 05.01.2021 tarihinde yazdığım sıkıntılar giderilemediği gibi 08.05.2021 tarihinde şanzıman arızası verdi gene aracım daha önce yani 29.12.2020 tarihindeki şanzıman arızasının aynısı devam ediyor. Bu arıza 04.01.2021 tarihinde servis gidermişti sözde ama nedense sıfır araç aynı arıza...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99