Ford ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Volkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni Ford Kuga Sıfır Olarak Arızalı Satıldı

5.543görüntüleme
Volkan
Volkan 12 Kasım 2020 11:31

09/10/2020 tarihinde bayiiden sıfır olarak aldığım yeni Ford Kuga marka aracı pazar günü araya girmesi dolayısıyla motor arızasından dolayı ilk gün geri servise bıraktım. Sıfır olarak arızalı satılan ve bir aydır arızası yapılamayan araç için Ford Otosan'da iade veya değişim talebi oluşturdum. Üstünden bir aydan fazla zaman geçti. Her gün arıyorum, kuruldan sonuç çıkmadı diyerek her seferinde beni oyalıyorlar. Yarım milyon tl'ye yakın para verip ortada kaldım. 

Ford Logo
Ford12 Kasım 2020 11:56

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler