10 Temmuz 2018
#10650545

Yeni Aldığım Ford Transit Custom Arızalı Çıktı!

Ford Acıbadem bayii Tepretoğlunda şubat sonu 2018 model transit Custom marka ticari aldım yaklaşık 4-5 ay oldu fakat aracın 1000 km'den sonra arka tekerleklerden geldiği söylenen sesi bir türlü bulamadılar. Geçen hafta en son kez 4 mü 5 mi oldu ve her servise gittiğimde 1o ila 15 gün serviste kalan aracımın arka kısmında değişmeyen parçası kalmadı önce balatalar değişti en son arka dingil değişti fakat ses halen kesilmedi. Fabrikadan mühendisler geldi arızayı bulamadılar. 4 aylık arabamla hem ticarette zarar kaybına uğradım. Yeni araç aldım servisten çıkmadı araç ve aracımı geçen hafta servise bıraktım servis olayı biz Ford'a bildirdik olay bizden çıktı artık 4443673 aramamı söylediler bende daha bugün konuştum onlarda merkeze bildirdik oradan haber bekliyoruz dediler aracımın değişimini talep ettim. Ama daha ne zaman sunulacak onlarda bilmiyorlar çok mağdurum. Ticaretim aksadı o yüzden şikayetçiyim Ford'tan.

Ferhat Ferhat 26.249 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi11 Temmuz 2018

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları