Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

53 şikayet

profile
  • 2.412görüntüleme
  • 11 Ocak 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Focus Uğultu Sesi

2017 1.6 TDCİ Focus'um var araç 1. Viteste kalkarken yarım debriyaj da uğultu sesi yapıyor hem de çok fena. Servis kronik dedi ama şimdi çok sık olmaya başladı acayip rahatsız ediyor trafiğin yoğun olduğu yerlerde neredeyse herkes bakıyor arabama. Çok sevdiğim ve herkesin beğendiği arabamdan bu sebe...

profile
  • 3.549görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 18:00

Ford 2017 Focus Uğultu Sesi

2017 model Ford focusum var km 70.000 de 1. Vitesinde kalkışta uğultu sesi geliyor. Aracımın garantisi devam ediyor. Yetkili servis kronik olduğunu ve garanti kapsamı içine girmediğini söyledi. Aracımdan bu sesten dolayı soğudum ve böylesine büyük firmanın neden hatanın arkasında durmadığını anlamıy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.445görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 00:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ford Şanzımandan Gelen İlk Kalkış Uğultu Sesi

2017 model aracım 2018.4 ay trafik çıkışlı manuel 6 ileri araç 78. 000 km'de ve garantisi devam eden sürekli servis bakımlı aracını garantiden yaptıra...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2020 00:19

“Bu kader kısa sürede cevap beklemedim ama teşekkür ederim ilginiz için”

profile
  • 5.379görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 21:05

Ford Kuga Araç Boyalı

21 Temmuz 2020 tarihinde Ford Otokoç Ankara dan sıfır Kuga araç satın aldım. Arka bagajdan uğultu sesi geldiği için Ford Diyarbakır servisine başvurdum. Servis yaptığı incelemede aracın boyalı olduğunu tespit etti. Otokoç u aradım ama bana ayıplı araç sattıklarını kabul etmediler. Ford Otosan'a bir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5.039görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 19:41

Ford Courier Aşırı Uğultu Sesi

Merhaba aracım 2020 model 1 haftalık sıfır araç. Aracımı Otokoç araşehir şubesinden aldım. Aracımdan aşırı bir uğultu sesi geliyor aracımı Ford Şahsuvaroğlu Pendik servise götürdüm ancak test sürüşünden sonra aracın lastiklerinden dolayı uğultu sesi geldiğini bu sesi gideremeyeceklerini söylediler. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14.537görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 19:31

Ford Kuga Servis Mağduriyeti!

07.07.2020 tarihinde İstanbul'da bulunan atılgan servisine yeni aldığım 2013 Ford Kuga aracımı normal bakım+buji+triger ve v kayısı değişimi için bıraktım. Ayrıca motor tarafından gelen bir uğultu sesi var önümde giderilmesini istediğimi belirttim. Parçanın geç gelmesinden dolayı araç 3 gün serviste...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6.917görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 23:21

Ford Otomatik Şanzıman

2006 Focus2 kullanıcısıyım p ve n pozisyonunda uğultu sesi yüksek şekilde geliyor kronikmiş  parçası zor bulunuyormuş aracım çok kaliteli Ford markası da artık kendisini aşmış bir üretici ama bu araca yakışmıyor zaten şanzıman ustası bulmak zor sıkıntı büyük

profile
  • 7.227görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 11:20

Ford Araçtaki Uğultu Sesi

2017 model Focus 68.000 km aracımdan 1. Vites ve geri Viteste kaldırırken bazen bir uğultu sesi geliyordu bende servise götürdüm baktılar debriyaj setinden geldiğini söylediler. Fakat garantiye girmiyormuş nedeni de en fazla 30.000 km ye kadar garanti veriliyormuş sebep bu. İ**0 aracımda aynı probl...

profile
  • 4.945görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 14:43

Ford Focus Volan Sesi Rahatsız Edici!

Aracımdan vazgeçip ilk kez Ford bir araç almaya karar verdim 2015 95 binde 1.6tdci araç aldım araç kalkışlarda garip garip ses çıkarıyordu uğultu şeklinde sonra araştırdım ki volan sesi imiş ve adını kronik olarak koymuşlar Ford gibi kendini ispatlamış bir markanın maliyeti yüksek bir arızayı kronik...

profile
  • 27.285görüntüleme
  • 08 Kasım 2019 02:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Yenibosna Otokoç Servisi Ve İhmali

Ford Yenibosna Otokoç şubesinden Temmuz 2014 yılında Ford Focus Titanyum paket araç aldık aracımız 6200 km' de motor arıza ikazı verdi. Bakıma götürme esnasında ise köpeğe çarptık aracı bakıma götürdük aracın dur kulaklarda ise debriyaj uğultu yaptığı ve bununda giderilmesini istedik araca güncellem...

profile
  • 16.037görüntüleme
  • 11 Ekim 2019 19:45

Ford 3017 Curier Baskı Balata Sorunu!

Yakın arkadaşımdan 2017 model curier aldım. 1 hafta kadar kullandığımda aracın kalkışlarda uğultu yaptığını fark ettim aracın garanti kapsamında olmasından dolayı Ford servisine başvuruda bulundum. Servis yetkilileri sesi kayıt altına alıp genel merkeze gönderdiler. Fakat bir iki saat içinde Red g...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 23.034görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 16:42

Ford Courier Araçta Kavrama Sorunu!

2015 yılında sıfır olarak aldığım ekstra ücret karşılığında garantisini 1 yıl daha uzattığım Ford Courier marka aracımın 30,000 km'de iken gelen fark ettiğim kavrama sorunu için bakıma gittiğimde arıza kaydı oluşturdum, fakat Ford Otosan'ın bu konu ile ilgili araştırma yaptığını sorunun neden kaynak...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 19.634görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 22:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Courier Balatadan Gelen Uğultuya Müşteri Kaynaklı Diyor

2015 model Tourneo Courier aracım var km'si 80 binde. Garantisi bitmiş ancak iyi niyet garantisi devam etmektedir. Courier modellerinde kronik sorun olan baskı balatadan gelen uğultu sesi ve bu yaştaki arabanın direksiyonunun soyulmasından dolayı Mersin yetkili servisi Ergin otomotive başvurdum. K...

profile
  • 4.054görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 13:12

Ford Otosan Mahkeme Kararını Tanımaması

Ford Otosan mahkeme kararını tanımamakta kalkışlarda uğultu sesi gelmesinden dolayı baskı Balat’a değişti garanti kapsamında takılan baskı Balat’a tekrar sorunlu olduğu için tekrar değişim kararı çıktı fakat garanti bitti diye 3700 TL para istendi. Mahkeme Lehime karar vermesine rağmen arkadaşlar ha...

profile
  • 11.065görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Focus Servisi 800 TL Ücret Talep Etti!

2017 model Ford Focus 30.000 km'de depriyajdan uğultu sesi geliyordu. Ford Çetaş servisine gittim baskı balatanın değişmesi gerektiğini söylediler. Garantiden ve benden 100/25'i olan 800 TL ücret talep ettiler. Sesin kesinlikle giderileceği söylendi ve benden toplamda 2300 TL tahsil ettiler. Aracı...

Marka Profili

Üye Marka Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99