Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ford teslim

433 Şikayet
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Süleymanpaşa Ford Yetkili Servisi İlgisiz Servis

profile
İbrahim
3 gün önce
71

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Süleymanpaşa Ford yetkili servisine tamir için bırakılan ambulansı teslim aldığımızda, sedye üstünde ayak izleri, yerlerde yağ lekeleri vardı. Böyle b...

2022 Model Ford Focus Otosan Kaput Sorunu

profile
Umit
1 hafta önce
372

2022 model Ford Foça aracımla 18.01.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim. Kazadan ötürü aracımın farı, kaputu ve tamponunun değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak, kaputun Otosan'dan temin edileceği ifade edildi ve bu tarihe kadar hala gelmedi. Bir kaputun temini bu kadar uzun sürer mi, merak ediy...

Ford Ticari Araçlar Şikayet

profile
Bilal
3 hafta önce
1.606

İstanbul Kavacık'taki Gürbaşlar bayisinden aldığımız 34KAC145 plakalı Ford Transit kamyonet 350L model aracımızı 31.01.2024 tarihinde bayiden teslim aldık. Aracı bir hafta kullandıktan sonra şerit takip sistemi uyarısı verdi ve Sakarya'daki yetkili servise götürdük. Servis yetkilileri, araçta camda ...

Yalova Ford Servisi:ARAÇ Onarımında İhmal Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
Ömer
4 hafta önce
2.733

Yalova Ford Erdeğer Servisi'nde 5 Aralık 2023 tarihinde yapılan bir onarım işlemi hakkında şikayetim var. 2013 model Ford Focus aracım seyir halinde gaz kesme ve arıza lambaları yakma sorunuyla karşılaştı. Hemen servise randevu alıp aracı götürdüm. İnceleme sonucunda buji, buji kablosu ve bobin deği...

Yalova Ford Servisi:ARAÇ Onarımında İhmal Ve Tüketici Hakları İhlali
1

Ford 2 Aydan Fazla Sürede Yetkili Serviste Üretilmeyen Parça Bekleyen Araç

profile
Ahmet
15 Şubat
812

2020 model 53.000 km de Ford Ranger aracım yaklaşık 2 senedir sürekli aynı arıza şikayetiyle garanti kapsamında yetkili servise gidiyor ve işlemleri tamamlanır 1 hafta 10 günde teslim ediliyor. Sorun şu ki servisten aracı teslim alıp henüz evime varmadan aynı ikaz lambası tekrar arıza veriyor. 2 sen...

Ford 2 Aydan Fazla Sürede Yetkili Serviste Üretilmeyen Parça Bekleyen Araç

Ford Çetaş Büyükçekmece Yetkili Bayi Mağduriyeti

profile
Ahmet
15 Şubat
1.119

Büyükçekmece çetaş Ford yetkili bayisi ve servisine 06/02/2024 tarihinde aracımızı teslim ettik. Aracımızda akü sorunlu olduğu söylendi. Fakat Otosan da akü olmadığı için arabamı halen teslim etmediler. Araç ile aktif olarak iş yaptığımız için zararımız çok yüksek oluyor. Bana binek araç teklifinde ...

Ford Yetkili Serviste Araç Nasıl Dağıtılır

profile
Mustafa
15 Şubat
5.141

2022 Ekim ayında Çetaş Manisa Ford yetkili servisinden aracımın bakımları için randevu aldım. Şanzıman yağı değişimi, filtrelerin değişimi gibi işlemler yapıldı. Aracımı teslim aldım ve 40 km yol gidemeden aracım, vites geçişlerinden gelen vuruntu nedeniyle yolda kaldı ve aracımın altından aşırı der...

Ford Yetkili Serviste Araç Nasıl Dağıtılır

2023 Ford Focus Ön Cam Su Fıskiye Arızası

profile
Burak
13 Şubat
377

23.11.2023 tarihinde Otokoç Konya firmasından teslim aldığım Ford Focus active still aracımın 3 ayda ön cam su fıskiyeleri bozulmuştur randımanlı çalışmamaktadır. Sıfır km bir aracın su fıskiyesi bu kadar çabuk nasıl bozulur anlamış değilim. Gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

2023 Ford Focus Ön Cam Su Fıskiye Arızası

Ford İzkar Servisi Ve Ford Otosan

profile
Yılmaz
12 Şubat
1.713

2020 model Ford Ranger otomatik vites aracımızda vitesin boşa düşme sorunu yaşadık. İzmir İzkar yetkili servisinde yaklaşık dört ay serviste kaldı ve en son aracın tesisatını değiştirdiler. Sorunun çözüldüğünü belirterek aracı teslim aldık. On beş-yirmi gün sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar ba...

1

Ford Pikap Arızasını Tespit Edemeyen Fabrika Ve Servis.

profile
İbrahim
10 Şubat
2.008

2022 Temmuz ayında çıkış yapmış Ford Transit 350 ED çift tekerli sıfır aracımızda, araç 100 km'deyken motorda bir sıkıntı olduğunu ve titreşim hissettiğimizi belirtmemize rağmen, bir sıkıntı olmadığı ifade edildi. Malatya Ilıcak Ford yetkili servisine daha sonra birkaç kez, aracın fazla yakıt tükett...

1

Ford Otokoç İzmir Bornova

profile
Muhammet
09 Şubat
2.007

Herkese selamlar. 2014 model Ford Kuga aracımın şanzıman yağı değişimi için İzmir Bornova'daki Ford Otokoç servisine başvurdum. Şanzımanda yağ sızıntısı olduğunu ve keçe değişiminin gerektiğini belirttiler. Kabul ettim ve bana 33000 TL fiyat sundular. Daha sonra servis, başka bir keçenin de hasarlı ...

Ford Otokoç İzmir Bornova

Ford Puma Hatalı Üretim 0 Araç Kullanmadan Servisten Çıkmıyor

profile
Mesut
03 Şubat
3.083

16.01.2023 tarihinde Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. İzmir Yolu Caddesi No: 380'deki şubeden 16 *** 581 plaka tescilli Ford Puma aracımı sıfır kilometre olarak teslim aldım. 17.01.2024 tarihinde sağ kapı ayarsızlığı, bagaj kapağı ayarı ve araç arka stoplarının kendi kendine buğulanması sebebi...

Ford Puma Hatalı Üretim 0 Araç Kullanmadan Servisten Çıkmıyor
Ford Puma Hatalı Üretim 0 Araç Kullanmadan Servisten Çıkmıyor
1

Ford'un Ayıplı Araç Satması

profile
Çağlar
03 Şubat
2.978

01.12.2023 tarihinde Arkas Ford İzmir Karşıyaka şubesinden sıfır Ford Focus satın aldım. Alalı daha iki ay olmuş ve sadece 1500 km yol yapmışken aracımla servisten çıkamaz haldeyim. Aldığım ilk günden itibaren araç sürekli olarak arıza vermektedir ve kablosuz CarPlay gibi özelliklerini kullanamıyoru...

Ford'un Ayıplı Araç Satması
Ford'un Ayıplı Araç Satması
Ford'un Ayıplı Araç Satması
+2

Ford Focus Titanyum Stilin Jantlarını Kafalarına Göre Değiştirmişler

profile
Cem
02 Şubat
1.028

02/01/2023 tarihinde Ford Focus Titanium Style paketli bir araç satın aldım. Araç, katalogda belirtilen 17 inç jantlar yerine 16 inç jantlarla teslim edildi. Jantların yanlış olduğunu belirtmeme rağmen, ruhsatın çıkmış olması sebebiyle değişim yapılmadı ve aracı almam gerekti. İlgili firma ile iş ya...

Ford Focus Titanyum Stilin Jantlarını Kafalarına Göre Değiştirmişler
Ford Focus Titanyum Stilin Jantlarını Kafalarına Göre Değiştirmişler

Ford Yetkili Servisi Aracımı Yıkamadı, Sorunumla İlgilenmedi

profile
Eser
02 Şubat
3.045

Ford Esenyurt Yetkili Kent Bayii'nden 1,5 ay önce sıfır araç aldım. Bakım öncesi kontrol için Çarşamba günü bu servise aracımı götürdüm. İşlem sonrası aracı yıkamadan kirli bir şekilde teslim ettiler, yıkamalarını istediğimde danışman yıkamanın dolu olduğunu söyledi. 'Beklerim' dediğimde yıkama göre...

Ford Aracım Çekişten Düşüyor

profile
Okan
01 Şubat
4.642

2023 Kasım ayında Ford bayisinden sıfır kilometre 2023 model F-Max aldık. İlk zamanlarda bir sorun yoktu, ancak 2 hafta geçtikten sonra motor uyarı ışığı yandı ve uzaktan destek almaya çalıştık. Bayiye çağrıldık, gittik ve usta, bir eğe ile alakalı bir sorun olduğunu söyledi. Değişim yapıldı ve arac...

1

Ford Puma Teknik Broşürde Yazan Özelliği Sunmuyor

profile
Nazir
30 Ocak
1.227

Sıfır olarak Satın almış olduğum Ford Puma aracımın standart opsiyonlarında koltuk arkası saklama cebi bulunduğu yazıyor. Aracı bayiden alırken gümrükten beklediğim için içerisinde eksik fazla ne olduğunu bilmediğimden teslim aldığımda aracımda saklama cebi olmadığını gördüm. Bununla ilgili kayıt ol...

1

Ford Transit 350 L Arızalı Sıfır Araç, Şaft Balansı Arızası

profile
Aytuğ
29 Ocak
4.837

02/01/2024 tarihinde bayiden şirketim için sıfır kilometre Ford transit 350l kasalı kamyonet teslim aldım. Ancak ilk kavşaktan servise geri döndüm. Araçta 50-90 km hız arasında bir balans sorunu vardı. Servise geri geldiğimde tekerlek balansları kontrol edildi. Tekrar teste çıktığımda sorun devam et...

1

İstanbul Kadıköy Tepretoğlu Ford Servisinden Şikayetçiyim

profile
Hüseyin
28 Ocak
1.166

Ben Hüseyin Gökalp Ö****, adıma kayıtlı 2015 model Ford Mondeo aracımın kliması, radyosu ve bunlara ait kumanda panosu, sağ ön ve arka kapı ile iç aydınlatma çalışmamaya başladı. İstanbul Kadıköy'deki Tepeotoğlu Ford servisine götürdüm. 'Bırakın, size video ile yarın sorunu söyleyelim ama yaptırmazs...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ford 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ford nerede üretiliyor?
Türkiye'de satışa sunulan tüm Ford araçları Kocaeli'nde bulunan Ford fabrikasında üretilmektedir.
Ford yetkili servislerini nasıl bulabilirim?
Size en yakın Ford yetkili servisini bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Ford aracım arızalandı. Ne yapmalıyım?
Ford aracınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri markanın çağrı merkezine arıza bildirimi yaparak iletebilir ya da bu sayfadan geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Ford çağrı merkezi numarası nedir?
444 36 73 numaralı telefondan Ford Otosan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Ford & Ford Otosan Hakkında

Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.

Ford Araçları & Otomobil Modelleri

Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.

Ford Yetkili Servisleri, Bayiler ve İletişim Bilgileri

Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.