06 Eylül
#12557215

Sıfır Ford Transit Hala Serviste

14 Mayıs 2019 'da bayisinden 2019 model ve 0 km olarak aldığımız Ford Transit ticari aracımız 23 Ağustos 'ta (15 gün önce) yolda kaldı ve servise çekildi. Defalarca 444 36 73 no.lu telefonu aramamıza rağmen tatmin edici bir cevap alamadık. Aldığımız cevap benzer şikayetlerini buraya yansıtmış kişilerle aynı. Parça yok!


Bu araç senede 50 - 100 tane satılan bir spor arabamı ki parçası yok. Her gün onlar ve hatta belki de yüzlercesi üretilip satılıyor. Bu şikayetimize karşılık alacağımız standart cevap ta malum. Olsun belki birilerine ışık tutmuş oluruz. Bu arada 10 iş gününü geçen servis sürelerinde, günlük bir bedelin tazminat olarak ödendiği söylendi. Bilmeyenler ve mağduriyet yaşayanların bilgilerine. Gerçi devede kulak kalıyor ama neyse...
Yetkilisinin dikkatine plakamız 34**.

Ahmet Ahmet 630 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi06 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları