Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ford Garanti Servis

355 Şikayet
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

2020 ŞUBAT"0"km Ford Connect Marka Çetaş İzmir Yakıt Gösterge Problemi

profile
Murat
3 gün önce
723

Zafer lift makine san. Ve tic. Ltd. Şti firması olarak yazıyoruz. Merhaba, Şubat 2020 yılında "0" olarak alınmış olan ve 2024 şubat ayına kadar garantisi devam eden Ford Connect marka aracımızın bugüne kadar bakımları İzmir çetaş ve Salihli "çetaş" servislerinde yapılmıştır. Aracımızda 2023 ağustos...

2020 ŞUBAT"0"km Ford Connect Marka Çetaş İzmir Yakıt Gösterge Problemi

Ford Yağ Eksiltme Sorunu

profile
Murat
4 gün önce
87

Merhaba 2022 model Ford transit aracımı 0 km olarak aldım. Yaklaşık 5 6 binde yağ seviyesini ölçtüğüm de yok denecek kadar azdı. Servisi aradım yağ lambası yanmadan herhangi bir müdahale de bulunamayız dediler. 10 bin bakımda yağ lambası yandı ve servis iki hafta sonraya gün verdi yağ takviyesi Ford...

Ford Yağ Eksiltme Sorunu

Ford Servisi Garanti Kapsamında Müşterinin Yanında Değildir.

profile
Musa
5 gün önce
382

Samsun Otokoçtan 2. El araç aldım. Araçta vites değiştirme modülü arızası verdi yani elektrik sistemi arızası bunun garantisi olmadığını söyleyerek ücret istemekteler. Garantide elektrik sistemi arızası garanti kapsamında yazmaktadır. Araç garanti kapsamında olmadığını söyleyerek ücret çıkardılar.

ford-servisi-garanti-kapsaminda-musterinin-yaninda-degildir-1.pdf
1

Ford Garanti Süresinde Akü Sorunu

profile
Özer
2 hafta önce
1.274

Ford garanti süresinde akü sorunu. Ford Kuga 2020 model arabamın Zonguldak Ereğli Azim Otomotiv'de servis bakımında start-stop özelliğinin çalışmadığını söylediğimde yapılan testler ve ölçümler sonucu akünün arızalı olduğunu ve ömrünün bittiğini, ileride marş sorunu yaşayabileceğimi söylediler. Deği...

Ford Kuga Stop Su Alması

profile
Recep
2 hafta önce
894

Kuga aracımın stoplarında su alma sorunu var. Aynı sorun yan ayna sinyal lambalarının içinde de var. Aksaray gls gelişim servise gittiğimde stopların kullanıcı hatalı olduğunu, stopların darbe aldığını ve o yüzden su aldığını söylediler. Hatta sonrasında servisteki usta bu stopların değişimi maliyet...

Ford Kuga Stop Su Alması
1

Ford Otokoç 2. El

profile
Ahmet
2 hafta önce
464

Samsun Otokoç Ford bayisinden 2. El Skoda Octavia 2015 model araç aldım. Aracı alırken mekanik ve kaporta ekspertiz raporunda enjektör sorunu yazıyordu bunu göze alarak aracı satın aldım. Ekspertiz raporun da sadece görünen hata buydu. Aracı yetkili servis asal a götürdüğümde bana 244.000 Tl masraf ...

Ford 2020 Model Araçtaki Bitmeyen Sorun

profile
Yusuf
2 hafta önce
577

2020 model Ford Custom hibrit araç kullanıcısıyım. Aracım garanti kapsamında iken iki defa yetkili servisten randevu alarak aracımı servise götürdüm. Aracımda bir kayış sesi var, yüksek viteste düşük devirdeyken. İki defa farklı servislere göndermeme rağmen aracın arıza sebebini bulamadılar. Aracımı...

Ford 2020 Model Araçtaki Bitmeyen Sorun
1

Ford Kuga Direksiyon Soyulması Ve Kabarması

profile
Fener
2 hafta önce
381

22.02.2024 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım 2020 model Ford Kuga aracımın ilk bakımı hariç bakımları dışarıda yaptırılmış. Doğal olarak motor garanti kapsamı dışına çıkmış. Lakin genel garanti süresi devam etmekte ve sorun yaşadığım parça direksiyon. Direksiyonun trim parçasında soyulmalar m...

Ford Kuga Direksiyon Soyulması Ve Kabarması
Ford Kuga Direksiyon Soyulması Ve Kabarması

Ford Su Kaçıran Radyatör

profile
Halil
3 hafta önce
258

Ford ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşamış bulunmaktayım. Garantisi devam eden aracımın radyatöründen su sızıntısı başladı. Servise götürdüğümde, garanti kapsamında değiştirileceği belirtildi. Ancak merkezin, dış etkenlere bağlı olarak taş sıçraması gibi sebeplerden dolayı kabul etmediği söylendi. ...

Ford Garantili Aracım Hata Verdi

profile
Rıdvan
3 hafta önce
628

Merhabalar, yaklaşık 12-13 yıldır Ford müşterisiyim. Adıma kayıtlı 5 araba var ve yıllardır her modeli yükselttiğimde tekrar Ford'u tercih ettim. Ancak 2023'ün 1. ayında aldığım Ford Courier 2022 model, 30.000 km'de balata sıyırdı. Garantili araba olmasına rağmen servis, garanti kapsamına girmez diy...

1

Ford Otomatik Vites Arızası

profile
Yusuf
3 hafta önce
555

2007 model Ford C-Max otomatik aracımda şanzıman arızası mevcut. Motor kısmından gelen uğultu var. Yetkili servis, onarımı yapabileceğini ancak garanti veremediğini söylüyor. Ford'un bir an önce çözüm bulması gerekiyor; çünkü aracı kullanamıyorum. Özel servisler de ne garanti verebiliyorlar ne de ar...

1

Ford Sorunlu Araç Vermesi

profile
Osman
3 hafta önce
1.875

Balıkesir/Bandırma'daki Teksinn İth. İhr. A.Ş. firmasından yazıyorum. Ford bayisinden 2020 yılında sıfır kilometre Custom model bir araç satın aldık. Aracın düzenli servis bakımları yapıldı. Aracım 35.000 km'de marş almadan kaynaklı bir sorun nedeniyle Bandırma'daki Muslubaşlar servisine götürüldü. ...

Ford Sorunlu Araç Vermesi
1

Ford 2 Aydan Fazla Sürede Yetkili Serviste Üretilmeyen Parça Bekleyen Araç

profile
Ahmet
15 Şubat
812

2020 model 53.000 km de Ford Ranger aracım yaklaşık 2 senedir sürekli aynı arıza şikayetiyle garanti kapsamında yetkili servise gidiyor ve işlemleri tamamlanır 1 hafta 10 günde teslim ediliyor. Sorun şu ki servisten aracı teslim alıp henüz evime varmadan aynı ikaz lambası tekrar arıza veriyor. 2 sen...

Ford 2 Aydan Fazla Sürede Yetkili Serviste Üretilmeyen Parça Bekleyen Araç
5
Çözüldü

Ford Courier Şanzıman Arızası

profile
Kemal
15 Şubat
2.407

"Merhabalar Tan Oto ulaşıp şanzımanın komple garanti tarafından değiştirileceğini ve hiçbir ücret talep edilmeyeceğini iletti 4 gün içinde aracın tamiratını bitireceklerini söylediler Ford Otosan'a teşekkürler Alman aracımı satıp Mondeo alacağım"

Ford Courier 06 CMT 887 plakalı aracımda üçüncü ve dördüncü viteste garip bir uğultu oluştuğu için hemen durdum ve Ford oto yol yardımını aradım. Arac...

Ford Courier Şanzıman Arızası
Ford Courier Şanzıman Arızası

Ford Yetkili Serviste Araç Nasıl Dağıtılır

profile
Mustafa
15 Şubat
5.141

2022 Ekim ayında Çetaş Manisa Ford yetkili servisinden aracımın bakımları için randevu aldım. Şanzıman yağı değişimi, filtrelerin değişimi gibi işlemler yapıldı. Aracımı teslim aldım ve 40 km yol gidemeden aracım, vites geçişlerinden gelen vuruntu nedeniyle yolda kaldı ve aracımın altından aşırı der...

Ford Yetkili Serviste Araç Nasıl Dağıtılır

Ford Transit Custom Baskı Balata Sorunu!

profile
Ahmet
12 Şubat
525

2022 model Ford Transit Custom 2.0 motorlu servis bakımlı aracım 28.000 km'de iken baskı balata bitmiştir. Bu şikayetim sebebiyle Ford Bursa Otokoç servisine başvurdum ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek 110.000 TL masraf çıkardılar. Sıfır olarak aldığım aracın garanti dışı olduğunu belirtmeleri...

1

Ford Cargo 3233 S Şikayetleri

profile
Şenol
05 Şubat
2.397

Garanti kapsamında 2022 model Ford Cargo 3233 S kamyonum var. İlk bakımını Eskişehir İnönü ilçesinde bulunan Ford Traks servisine götürdüm. 50.000 TL bakım ücreti ödememe rağmen, garanti kapsamına giren hiçbir arızayı türlü bahanelerle kabul etmeyip araç sahibine fatura ediyorlar. Değişik arızalar i...

1

Ford Kuga Yetkili Servis Sorunu

profile
Gökhan
30 Ocak
648

2022 model Ford Kuga aldım acenteden sıfır olarak aldım. Tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. Aracın garantisi devam ediyor. Son bakımını 45.000 km'de yaptırım. Bir dahaki bakımı 60.000 km'de. Bu sabah arabayı çalıştırdığımda 2 kez "yağ basıncı düşük" uyarısı aldım. Sabah yetkili servise götü...

Ford Sıfır Araç Yağ Pompası Arızası

profile
Sıdıka
30 Ocak
2.436

2020 yılı Ağustos ayı sonunda aldığım sıfır Ford EcoSport aracımın yağ pompası basıncı düşük uyarısı alması sonucu aracı servise götürdüm. Ford, aracın tamirini garanti dışı bırakmıştır. Sebebi ise her bakımı serviste yaptırmama rağmen, bakımlarında kilometre geçtiği için. Peki, 100.000 kilometreye ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ford 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör