Görünüm          
34 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford'un Bursa bayisi olan Şentürkler şanzıman arızası için 2 kere aracımı götürdüm, her defasında ücreti ödeyerek yaptırdım ve oldu dediler ,aradan 1-2 ay geçmeden yine şanzıman arızası aldım ama bu kez Şentürkler Ford bayiliğini iptal etmiş şu an arabam Ford Otokoç'ta ve bana şanzıman beyninin değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanakkale'de almış olduğum 2017 model 1.0 ecoboost Titanıum X Fiesta aracıma Çanakkale Ford arslanlar bayi 15 bin bakımı için 700 TL fiyat verirken Bursa'da yaşadığımdan dolayı burda aldığımız bakım fiyatları Şentürkler ve Sönmez Ford bayisinde 1500 TL'ye çıkmaktadır . Ford alırken bir daha düşünme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.03.2019 günü Bursa Şentürkler Ford servisine, kaza yaptığım aracı bıraktım. Sol ön kapıda darbe vardı; kapı saçı değişecekti. Ancak kapının içi açıldığında bazı parçaların zarar gördüğü belirlendi. Bunlardan biri de camı kaldıran plastik kriko. Aracı 18.03.2019'da servisin "Aracınız hazır" demes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa Şentürkler Ford Plaza'dan 2014 yılında sıfır Ford Focus araba aldım. Ön koltuk metal kafalıklar paslanmaya başladı. Garantisi devam ettiği halde mağazayla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim sonucu kısaca anlatayım; Ford garantisi maalesef yok. Şimdi araç değiştireceğim. Ford araçlarında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.07.2018 tarihinde 2015 model Ford Focus1.6 style bir araç aldım. Aldığımda araç 60 bin km idi şu an ise 70 bin km dedir.Ben aracı alırken Aydın yetkili servisinin araçta hiçbir problem yok demesi ile satın almıştım, yakın zamana kadarda yoktu. Baskı balatamın kavrama/kaçırma ile ilgi bir proble...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 model Ford Focus1.6 TDCİ Titanium model aracım sanrooftaki açılıp kapanırken çıkardığı ses ve 6. viteste arka taraftan gelen uğultu için ve aks keçelerini değiştirmek için servise götürdüm. Servisin adı Bursa Şentürkler. Zaten servisten hiç memnun değilim ilgi alaka sıfır. Aks keçelerini değişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ford firması ve Bursa Şentürkler bayisinden, 1/1 araç değişimi taahhüt edilerek 01/11/2016 tarihinde teslim aldığımız araç üzerindeki eksiklerimiz tamamlanmamıştır. Defaatlerce firmayla yazışmamıza rağmen, sadece; krom aksesuar paketini ilave ettirebilecekleri, ancak onu da, montajı için gidemediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ford Courier araç aldım 2016 titanyum Plus modeli araç aldığımdan beri servise gidiyorum. Ön takımdan sesler geliyor lokur lokur şentürkler servise gittim ses yok dediler. Konya motorcu otomotive gittim amartisör takozları değişecek ses var dediler ve evrak verdiler. Tekrar Şentürkler'e gittiğimde t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford Focus aracımın kırık olan sürücü koltuk yayı garanti süresi içerisinde iken sönmez Koç Ford servisinde garantiden tamir edildi. Aradan bir yıl geçmeden aynı sorunum tekrar etti. Bu sefer aracımı şentürkler Ford servisine götürdüm yayın değişmesi gerektiğini söylediler. Zaten koltuk yayı tamir e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz 1 yaşında olan Ford Ranger aracımın Turbo hatası ile ilgili Ford Otosan Garanti kapsamına girmediğini, ''belki kullanıcı hava filtresini çıkartıp içine bir şey kaçırmış olabilir'' şeklinde red cevabını iletti. Turbo'dan sesler geliyor, firmamız üzerine bir sürü sıfır Ford ticari kayıtlı; ricam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.10.2017'de Bursa Şentürkler Ford bayisinden almış olduğum "0"km Ford Courier Titanium Plus aracımın, 16.10.2017 tarihinde kapı aralıklarının birbirinden farklı olduğunu ve ön sol çamurluğu ve kapı arasında kot farkı olduğunu fark ettim. Bununla ilgili bayiye gittim durumu gösterdim ve aldığım cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford Focus aracımın sol arka kapısında içte paslanma oluştu, resimleri ekledim Ford Bursa servisi Şentürkler aracı inceledi, tamam garantiden yapalım 12 yıl garantili dediler Ford Türkiye aracı inceleme gereği bile duymadan Ford Şentürkler'e ret yanıtı vermiş, servis beni aradı Ford Türkiye ret verd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.12.2016 tarihinde almış olduğum garanti süreci devam eden aracımda yaklaşık 02.2017 tarihinden bu yana devam eden şikayetlerim de Bursa Şentürkler Oto 'ya 3 defa bıraktığım halde giderilemeyen sesler devam etmekte. Bu ilgisizlik yetmezmiş gibi kapılarda boya dökülmeler bariz bir şekilde devam e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Güvenerek ve evime yakın olması dolayısı ile; Ford firmasının ayıplı aracından dolayı vermiş olduğu 1/1 araç değişimi için seçmiş olduğum Şentürkler Ford bayideki, arkadaşların; 1/1 aynı özelliklerde değişim olacak diye uzun süre görüşmelerimize/yazışmalarımıza/incelemelerimize rağmen; eksik özellik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 yılında "0" km olarak aldığım Ford Fiesta titanium marka aracın sağ arka kapısında boya kalkma problemi yaşadım. İlk problemi yaşadığımda arabam yaklaşık olarak 54.000 km'deydi (4 yıllıktı). Bursa Şentürkler Ford bayisine gittiğimde problemin boyama aşamasındaki problemden kaynaklandığını söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme