Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Ford ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.062
Ford 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%17
- Dört Yıldız%6.8
- Üç Yıldız%1.6
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%70.8
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
27 şikayet
Ford Araçta Güç Düşüklüğü Var
Aracım 2004 model 75 lik Connect araç rampaya dayandığında vitesten düşüyor 2 le gitmesi gereken rampayı 1 le zor çıkıyor. Tamirci baktı pompa enjektöre baktırın dediler. Enjektörle ne alakası var enjektöre bakılsa me kadar masraf çıkar. Başka yerlerde de sorun olabilir mi
Ford Araç Arızası Çok Fazla
65 km 3 yaşındaki aracım arıza yaptı turbo arızası motor arızası pompa arızası ve bütün parçalar değişecek arabamızı kendimiz kullanıyoruz ve bu kadar arıza vermesi normal değil kronik arıza bu araçlarda ve bakımlarını kendi servisimizde yaptırdık devamlı.
Ford Sorunlu Araç Pişmanım
2014 model delux sıfırdan bende göğüste çıkan sesten kurtulamamak bir Yana 107000 km de üst kapak contası yandı bilmem ne pompası yüzünden 6000 TL masraf ettim. Ford bu kadar nazik araç mı olur helal olmasın bu pompa kronik bir arızaymış bir de parça fiyatları yüksek.
Ford 2000 Km'de Bozulan Fiesta
Yaklaşık 4 ay önce sıfır Ford Fiesta 2020 model araç satın aldım. Araç daha 2000 km ve teklemeye başladı. 31 ağustosta en yakın servise götürdük. Bir haftadır sürekli telefondayız geldiğimiz aşama şu: "Sorun şanzıman pompasında ama pompa üretimi yok o yüzden komple şanzımanı değiştireceğiz o da elim...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiFord Aracın Bize Zararı 12.000 TL !
Arkadaşlar 120.000'de Ford transit 350L aldık ve aradan 1 ay geçti ve arabaya yük bindirerek (çok değil) İstanbul-Zonguldak yaptık. Zonguldak'a vardığımızda araba motor yedi. Meğerse 2012 transitlerde fabrika hatası olarak hepsinde bu varmış. Pompa sorunuymuş. Ford zamanında transitleri toplatmış ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiFord Marş Basmıyor!
Sabahları marşa basıyorum çalışmıyor gırgır ses çıkartıyor sonra bir duman atıyor sonra çalışıyor ondan sonra yapmıyor 4 /5 saat bekledikten sonra yine aynı şeyi yapıyor çok masraf yaptım pompa değişti bujiler değişti ama olmadı ustalarda anlamıyor.
Ford Bir Çaresi Olmalı
2010 1.4 TDCİ Ford Fiesta aracımın 2 senedir yaz kış fark etmiyor çözülemeyen bir sorunu var. Aracım sabah ilk marşta gayet güzel çalışıp, iş çıkışlarında tekleyerek ve beyaz bir duman atarak 7-8 marş basılı tutuyorum daha sonra hiç çalışmıyor ancak takviye edersem zoraki çalışıyor. 6 aydır bir arız...
![profile]()
1 DestekçiFord Direksiyon Kutusu Arızası!
2011 Focus aracımın direksiyon kutusu henüz 80 bindeyken bozuldu. Bu Ford marka araca hiç yakışmıyor herkeste aynı problem olduğunu duyuyorum. Benim düşüncem Ford'un bu kronik arızayı araçları geri çağırıp çözüm üretmesi lazım diye düşünüyorum. Focusların %80inde direksiyon kutusu arızası ve hidro...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiFord Ilıcak'da Sorunlar Art Arda!
Ford Connect 2011 model aracım bozuldu çekici ile 60 km uzaklıkta ki Ford Ilıcak Oto'ya götürdüm. Sabah 10 randevum vardı. 10:20 de giriş yaptım saat 13:30 arıza tespit raporu verdiler; kızdırma bujileri valf pompa ve sağlam olmasına rağmen 2000 km olmuştu değiştireli yakıt filtresi de değiştirelim ...
2018 Ford Focus Aracımda Yakıt Pompası Sorunu!
Ford Focus 60 binde araç 13.05.2019 tarihinde Ford Otokoç Samsun servisine götürdüm motordan ses geliyor ustalar baktı yakıt hortumu dediler garantiden değişecek dediler. Garantiden yakıt hortumu değişti baktılar tekrar yakıt hortumu değilmiş yakıt pompası dediler. Yakıt pompasındaki arızada pim arı...
Ford Yetkili Servis Sorunu!
Ben Adana’dan hizmet sektöründe hizmet veren iş yeri sahibiyim 2017 Ford Courrier camlı hafif ticari aracım var arabamın garantisi devam etmesine rağmen aracım için yakıt alırken pompa tabancası depo kapağına girmekte zorlanıyor bunu Adana'daki Otokoç Ford yetkili servisine defalarca söyleyip aracım...
![profile]()
1 DestekçiFord Fiesta Direksiyon Sorunu!
2015 model Ford Fiesta aracım var. Araba 19 bin km. De iken direksiyonunda bir ariza oldu. Sabit konumda ve araç çalışır vaziyette iken bir noktada direksiyonu ileri geri hareket ettirdiğimde direksiyondan Tık tık şeklinde ses geliyordu. Bu ariza aracın 3 sene garantisi bittikten birkaç ay sonra ger...
Ford Garantiye Girmeyen Yakıt Pompası!
2016 model Ford Transit'imize verilen sulu mazot nedeniyle pompa arızası vermiştir. Su söz konusu olduğundan garanti kapsamına girmediğini söyledi. Adana Otokoç servisi Shell analiz yaptı mazotta su var dedi fakat aynı gün yakıt alımı yapan araçlardan şikayet gelmediği için ödeme emri çıkmadı dedile...
Ford Focus Yakıt Deposu Garantiye Girmiyormuş!
Bugün aracımı Ford Keleşlere götürdüm. Sorunu yakıt deposundaydı. Benzinlikte pompa sürekli atıyor. Aracın garantisi var fakat garantiye girmiyormuş. Sebebi de pompanın ilk dilinin altında bir tane daha dil varmış ve pompacı (nasıl oluyorsa) pompayı sokarken onu kırmış güya! Böyle bir saçmalık olabi...
Ford Tamir Sonrası Oluşan Yeni Hasarlar!
24/03/2018 tarihli yapmış olduğum kaza sonrasında aracımın gerekli tamirlerin yapılması amacıyla Antalya Ford Otokoç servisine götürdüm. Serviste gerekli tamirlerin yapılması 1 ay gibi bir süre aldı. Tamir sonrasında aracımı aldığımdan itibaren arabamın yakıt pompasından kaynaklı bir sorun meydana...
Ford Motorum Yeni Rektefe Edildi!
Aracım; 2007 model Ford transit 300s kombivan, motor rektefe edildi, aracı ilk teslim aldığım 2 gün hiçbir sorun yoktu, 3. gün boşta rölantide çalışırken motorun devri düşüp kendini stop etmeye başladı, gaza basıp çeker gibi bir ses, artı aracın çekişi hissedilir derecede düştü;pompa sensör değişti...