Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ford plaka

19 Şikayet
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ford Puma Hatalı Üretim 0 Araç Kullanmadan Servisten Çıkmıyor

profile
Mesut
03 Şubat
3.083

16.01.2023 tarihinde Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. İzmir Yolu Caddesi No: 380'deki şubeden 16 *** 581 plaka tescilli Ford Puma aracımı sıfır kilometre olarak teslim aldım. 17.01.2024 tarihinde sağ kapı ayarsızlığı, bagaj kapağı ayarı ve araç arka stoplarının kendi kendine buğulanması sebebi...

Ford Puma Hatalı Üretim 0 Araç Kullanmadan Servisten Çıkmıyor
Ford Puma Hatalı Üretim 0 Araç Kullanmadan Servisten Çıkmıyor

Ford F*** B****'den Aldığım 0 Km Araç Boyalı Ve Tadilatlı Çıktı

profile
Hüseyin
23 Ocak
3.298

Satış esnasında bayi stoğunda olduğunu ve 05.01.2024 tarihinde teslim edebileceklerini bildirdikleri araç için 05.01.2024 sabah aradığımda "plaka basım sorunu nedeniyle akşama veya 06.01.2024 tarihine teslimin uzayabileceği" şeklinde başlayan ve 05.01.2024 tarihinde saat 14:00 civarı özür dileyerek ...

Ford F*** B****'den Aldığım 0 Km Araç Boyalı Ve Tadilatlı Çıktı
Ford F*** B****'den Aldığım 0 Km Araç Boyalı Ve Tadilatlı Çıktı
Ford F*** B****'den Aldığım 0 Km Araç Boyalı Ve Tadilatlı Çıktı

İstanbul / Bayrampaşa Ford Bayisi Keleşler Otomotiv!

profile
Hüseyin
12 Ocak
343

Şikayetimi şu şekilde açıklamak istiyorum: Şaşı numaraları aşağıda belirtilen WF0DX---X017198 ve WF0DXX---17410 olan iki aracı şirketimiz adına 11/01/2024 tarihinde satın aldık. Ödemeyi Keleşler firmasına 2.900.000 ₺ olarak EFT ile gerçekleştirdik. EFT'nin ardından, 12/01/2024 tarihinde araçları te...

3

Ford Focus Titanium X İle Android Auto Sorunu

profile
İzzet
26 Ekim 2023
23.966

Benden önce bildirilmiş aşağıdaki şikayet aynıyla benim aracımda da söz konusudur. Bunun nasıl çözüleceğine dair yanıt almak istiyorum. 15 Eylül'de teslim edilen, sıfır olarak aldığım 2023 Model Ford Focus 1.0 Ecoboost Active stil manuel aracımda Android Auto'ya bağlandığımda 13 inç ekranlı navigas...

5
Çözüldü

2023 Ford Focus Active Navigasyon Problemi

profile
Mehmet
15 Ekim 2023
32.734

"Aranarak sorunun Android kaynaklı olduğu bilgisine ulaştıklarını söylediler. Gerekli ayarları yaptım sorun çözüldü. Teşekkür ederim. Ama diğer mağdurların da bu ayarlara ivedilikle ulaşması gerekir. Telefonunuzdan ayarlar-uygulamalar ( ı yönet) e gidin. Android auto yu bulun. Konum iznini kapatın. Sorun haritalar ve aanın aynı anda konumu kullanmasından kaynaklı."

15 Eylül'de teslim edilen, sıfır olarak aldığım 2023 Model Ford Focus 1.0 Ecoboost Active stil manuel aracımda Android Auto'ya bağlandığımda 13 inç ek...

Ford Otosan E Tebligatı Yanıtlamıyor

profile
Ahmet
22 Eylül 2023
401

Merhabalar biz babam için Gürcistan'dan engelli raporu ile Ford EcoSport araç aldık. Mersin gümrükten şehadetname diye bir belge almamız gerekiyor. Tr plaka alabilmek için ve bunun için Mersin gümrük Ford Otosan'a e tebligat gönderdi. Kep sistemi üzerinden ve bu e tebligat yanıtlanırsa işimiz hallol...

2022 Model Ford Tourneo Custom Parça Tedariğinin Uzun Sürmesi

profile
Yaşar
30 Mayıs 2023
14.276

Merhaba, 03/10/2023 tarihinde bayinizden satın almış olduğum 2022 model aracımı 34 THY 51 plaka ile Ticari vip taksi olarak kullanmaktayım. Geçen 7 aylık sürede 69.539 km yol yapıldı ve bu süreçte tüm bakımları yetkili serviste ( gürbaşlar oto) yapıldı. 12/04/2023 tarihinde motor arıza ışığının ya...

1

Ford Otosan Hayati Mağduriyet

profile
Mehmet
25 Mayıs 2023
5.172

61 **84 plaka sayılı Ford Fiesta aracımı 2020 yılında sıfır olarak kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Aracı aldım ve daha yaklaşık 2000 km civarlarında hayati bir parça olan direksiyon arızalandı. Olabilir şans dedik ve garanti kapsamında aracın direksiyon kolonu değişti. Ancak aracımda yine haya...

Kayseri Ford Bayilerinin Kusuru

profile
Furkan
03 Aralık 2022
2.693

2015 model Ford Mondeo 1.5 Ecoboost aracım için triger setini değiştirmek istiyorum. Kayseri Metinler bayisine 2 gündür arıyorum ancak ulaşamıyorum. Ünallar bayisini aradım n** hanım diye servis danışmanına ulaştım. Aracının triger setini değiştirmek istediğimi belirttim, fiyat bilgisi almak için ve...

4
Çözüldü

Ford Puma Servis Ücretlendirme Tavan Uygulaması

profile
Osman
05 Ekim 2022
1.783

"Benim sorunuma çözüm getirildi. Ama soruna genel çözüm getirilmeli diye düşünmekteyim.teşekkürler"

Ford Puma aracımızın 30000 km/2 yıl periyodik bakımı için telefon ile Otokoç İstinye'den fiyat aldım 4300 TL küsur KDV dahil fiyat aldım. Ford web sit...

1

Muğla Ford Yetkili Bayiisi Haksızlığı

profile
Emre
12 Ağustos 2022
642

Muğla Ford yetkili bayiisi Helvacıoğlu'na yabancı plakalı aracımızı götürdük. Yabancı plakalı araç olduğunu vurguluyorum çünkü çıkan arızaya baktıklarında d. P. F sorunu olduğunu sırf bu filtre yağı için çıkan fiyatın 23bin tl olduğunu güncellemelerle birlikte işçilik dahil 30 bin tl hesap çıkacağın...

#F
1

Ford Focus - Şanzıman Beyni Arıza!

profile
Servet
12 Mayıs 2022
37.580

2016 model benzinli otomatik vites Ford Focus aracımı çalıştırmak için kontağı çevirmem ile Akü zayıflığı nedeni ile araç içi panel ışıkları yanıp söndü ve araç bir daha çalışmadı. (28 Nisan Perşembe) Ramazan Bayramı öncesi olduğu için en yakın akü bayiine gittik ve aküyü değiştirdik. (Mutlu Akü - a...

Ford Focus - Şanzıman Beyni Arıza!

Ford Okul Paketli Transit Araç Alma Sorunu

profile
Kürşat
22 Şubat 2022
3.007

Bugüne kadar çokça araç aldım. Ve işim gereği hepsi de okul taşıtı oldu. Yine okul paketli bir araç almak için; 20 Kasım'da talebimi Manisa bayinize bildirdim. 2 Aralık'ta halen Manisa bayisi araç bulmak konusunda olumlu olumsuz bir dönüş yapmadığından kendi çabamla Antalya bayisinden alıp, onu da a...

5
Çözüldü

Ford Bayisinden Aldığım Puma Aracın Akü Arızası, Garantiye Sokmamaları

profile
Kerem
17 Ekim 2021
12.864

"Ford Otosan satış sonrası hizmetler bölümünden Osman Bey'e konuya gösterdiği ilgi, alaka, nazik davranış ve hızlı çözümü için çok teşekkür ederim. Ford Otosan'a bu konuyu müşteriyi haklı bularak çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim."

01.10.2021 tarihinde Mersin’de bulunan Ford bayiniz Ergün Ford Otomotiv aracılığıyla 17 km 'de Ford Puma araç satın aldım. (Plaka:42C**2) Aracı satın ...

Ford Bayisinden Aldığım Puma Aracın Akü Arızası, Garantiye Sokmamaları
Ford Bayisinden Aldığım Puma Aracın Akü Arızası, Garantiye Sokmamaları
Ford Bayisinden Aldığım Puma Aracın Akü Arızası, Garantiye Sokmamaları
+2

Ford Araç Değer Kaybı

profile
İbrahim
11 Eylül 2021
405

Karşı tarafın yüzde yüz hatalı olduğu kazada eksperin tarafıma biçmiş olduğu meblağı 3 aydır alamıyorum. Lütfen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Plaka 59AAG090 lütfen gerekeni yaparsanız sevinirim. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı tarafınıza bildirmek zorunda kalırım

1

Ford - Otosan Minibüs 50 Gün Serviste Beklemesi!

profile
Selçuk
23 Ağustos 2021
8.299

Ford Transit 2019 marka 16 + 1 orijinal Ford çıkışlı aldığım aracım 50.000 km'de aracım motor krank çatladı. Aracın garantili olması sebebiyle. 50.00 km bir aracın nasıl krank çatladığını sorguladık ve araca yeni motor takılmasını istedik reddettiler. Servis yarım motor yapılmasını istedi ve reddett...

Ford Araç Ücret İadesi

profile
Aydın
18 Ağustos 2021
3.352

Merhaba 3 ay önce aldığım Ford sıfır Fiesta aracım 2 kez arıza çıkardığı için 16 Temmuz tarihinde Ford para iadesi yapacaklarını söylediler onay verildiği halde para iadesi yapılmadı. Ford direk hattı günde 3 kez arıyorum her aradığımda size yetkimiz geri dönüş sağlayacak diyorlar. En son Ford yetki...

4
Çözüldü

Ford 1976 Model Transit Şasi Numarası Ağır Kusur

profile
Hüseyin
23 Nisan 2021
4.161

"Teşekkür ederim sorunumu çözdüm"

Ford Otosan ın 1976 Model ilk transit minibüs aracım var Antalya Serik muayene istasyonunda şasi numarası bulunamıyor diye ağır kusur verdiler şasi nu...

Ford 1976 Model Transit Şasi Numarası Ağır Kusur
profile
Melisa
08 Mayıs 2023
3.220
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ford 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ford nerede üretiliyor?
Türkiye'de satışa sunulan tüm Ford araçları Kocaeli'nde bulunan Ford fabrikasında üretilmektedir.
Ford yetkili servislerini nasıl bulabilirim?
Size en yakın Ford yetkili servisini bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Ford aracım arızalandı. Ne yapmalıyım?
Ford aracınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri markanın çağrı merkezine arıza bildirimi yaparak iletebilir ya da bu sayfadan geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Ford çağrı merkezi numarası nedir?
444 36 73 numaralı telefondan Ford Otosan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Ford & Ford Otosan Hakkında

Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.

Ford Araçları & Otomobil Modelleri

Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.

Ford Yetkili Servisleri, Bayiler ve İletişim Bilgileri

Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.