Toplam çözüm sayısı
..

Ford Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.416

Ford
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

918 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

2018 Ford Tourneo Connect 35500 KM'de Biten Baskı Balata Garanti Dışı

2018 model Ford Tourneo Connect aracımız 35500 km de vites geçişlerinde sorun çıkardı. Çekici ile hemen servise götürdüm. Yapılan incelemede baskı balata yediğini, baskı balatanın ömürlü parça olmasından dolayı garantiye girmeyeceğini söylediler.  Ben 2010'dan bu yana Ford Connect kullanan biriyim....

profile
  • 168görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Courier Boya Kopması Ve Servisin Geçiştirmesi

Ford Courier aracımı 15.000 bakımı için azim otomativ Ereğli servisine 09.04.2021 tarihinde getirdim aracın 6 parçasında boya kopması mevcuttu, multimedya ekranı sürekli renk değiştiriyordu ve sol arka kapını sensör kapı açıkken uyarı vermiyordu. Yapılan incelemeler sonucu boya kopmalarına taş değme...

profile
  • 601görüntüleme
  • 6 gün önce

Ford Courier Titanium Plus 2017

Ford Courier Titanium Plus 2017 model Adıyaman Araç Bilgisi : Ford Courier Titanium Plus 2017 Model 2018 garanti Başlangıcı Aracın gösterge ekranında motoru servise götürün uyarısı verdi, servise götürdüm; 1. Eğer değişti 2. Aracın Gaz sistemlerini değiştiler 3. Maf sensörü temizlendi. 4. Servisten...

Ford Courier Titanium Plus 2017
Ford Courier Titanium Plus 2017
Ford Courier Titanium Plus 2017
+6
profile
  • 372görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aracım Ford Serviste Bekleniyor

16 Mart 2021 tarihinde Ford Ranger aracımda debriyaj problemi çıktı yolda kaldım çekici ile Ford bayisine çektim 2020 model daha 10 bin km sıkıntı debriyaj üst merkez arızalanmış garanti karşılıyormuş yaklaşık 24 gün oldu serviste bekleniyor tarafıma verilen bilgi ise Ford Otosan parça göndermiyor e...

profile
  • 452görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ford Otosan'DAN 2 Aydır Yedek Parça Bekliyorum

19 şubatta 2020 model Ford focus aracımın tavanına çatıdan kar kütlesi düşmesi nedeniyle yetkili servise gittim. Tavan sacının değişmesi gerektiği söylendi. O zamandan beri parça bekliyorum ve Ford Otosan'ı 2 kez aramama rağmen ne parça geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Ford Otosan'ın si...

profile
  • 1.108görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Tourneo Connect Güneşlik Problemi

2016 Model Titanium X Ford Connect Araç Sahibiyim. Aracımı garanti kapsamında iken tüm bakım ve kontrollerini yetkili serviste yaptırdım bu süreçte görsellerde de yer alan güneşlik sarkma sahiplenmeme sorunu nedeni ile sağ-sol güneşlikleri garanti kapsamında değişti. Fakat görüldüğü üzere sorun deği...

Ford Tourneo Connect Güneşlik Problemi
Ford Tourneo Connect Güneşlik Problemi
Ford Tourneo Connect Güneşlik Problemi
+2
profile
  • 2.588görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2020 Model Ford Courier Arızaları

Şubat 2020 yılında 0 km olarak aldığım Ford Courier aracımla alakalı bitmek bilmeyen arızalarla uğraşıyorum. 40,000 km şanzıman bilyası dağıldı akabinde Ford yetkili servisi Kartaş gerekli onarımları yaptı ama şikayetlerim bitmedi. Arka kapaklar kapanmıyor, çekiş gücü düştü, seyir halinde gaz kesiyo...

2020 Model Ford Courier Arızaları
2020 Model Ford Courier Arızaları
2020 Model Ford Courier Arızaları
+1
  • profile
  • profile
  • profile
42 Destekçi
  22 Yorum
profile
  • 531görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ford Otosan Yedek Parça

Ford Otosan yanlış sipariş getirilen ürünün değişimi. Aracıma almış olduğum yedek parçanın yanlış siparişim sonucu aracıma uyumlu olmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçip durumu anlattım. Ayrıca Otosan Müşteri Hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Bugün 7. Günü ol...

profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.506görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ford Şanzıman Arızası Sorunu

2020 model Ford Courier aldım 15 bin bakımına götürdüm araçtan ses geliyor dedim Ford Şahsuvaroğlu'na aracı aldılar servise 45 gün oldu sorunu çözen yok oradan atılgana çekildi aracım soruyorum servise naptınız Ford bize cevap verecek parça yok. Ford'u arıyorum yetkililer ilgileniyor diyorlar ama ar...

profile
  • 2.808görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garantisi Devam Eden Ford Fiesta Aracımın Ücret Karşılığı Onarımı

2017 model Ford Fiesta aracı satın aldım. Periyodik bakımını aksatmadım ve servis zamanı geldiğinde 15bin ve 29500 km de yetkili servis tarafından bakımı yapıldı. Aracımın 2021 yılı sonuna kadar garantisi devam etmektedir. Aracımda oluşan arıza sebebiyle İstanbul Yenibosna aydoğanlar yetkili servisi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.875görüntüleme
  • 1 ay önce

Ford Yedek Parça Tedarik Sorunu

1.000 km. Kullandığım sıfır 35 APF 727 plakalı Ford EcoSport aracımız hasar nedeniyle 15/12/2020 tarihinde Karşıyaka Ford Arkas servise çekildi. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala yedek parça beklendiği belirtiliyor. Son 3 ayda hem Arkas, hem Ford, hem Koç Holding kanallarına yüzlerce kayıt bırakt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.254görüntüleme
  • 15 Mart 17:09

Ford Otomatik Şanzıman Arızası

10 yıl parça bulundurma garantimiz var eve mikser mi alıyoruz. Ey Otosan sattınız mühendislik hatası CVT araçları yaktınız bizi. Servise aracımı götürdüm biz otomatik şanzıman arızasına bakmıyoruz dediler. Var mı böyle bir şey. Gittik piyasada mecburen yaptırdık. Bizi özel servislere mahkum eden For...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.350görüntüleme
  • 12 Mart 22:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Kuga Onarım Süresi

2020 model Ford Kuga aracımda hırsızlık vakasından dolayı ön kapı camları kırıldı. Olay sonrası Ford yetkili servisi İzmir Otokoç'a aracı çektirerek onarım için bıraktım. Aracım 6 Ocak 2021'den beri parça bekleniyor açıklaması ile ilgili yetkili serviste yatmakta olup, 2 tane kapı camı tedarik edile...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.577görüntüleme
  • 10 Mart 18:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kocaeli Es Oto Ford Yetkili Servisi

41 v 0685 plakalı Ford Tourneo aracımı 2017 kasım tarihinde sıfır satın aldım. Garantisi bitene kadar bütün periyodik bakımları Kocaeli Es Oto Ford Ye...

Atalay'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 18:38

“Genel merkezden bizle ilgilenen Uğur Beye ve otokoçtaşdelen servis çalışanlarından danışmadaki bayan arkadaş ve bakım bölümünden Yasin Usta gereken ilgi ve alakayı gösterip mağduriyetimizi giderdiler. Kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ford
ile
Fiat
Ford
ile
VavaCars

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99