Toplam çözüm sayısı
..

Ford Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.363

Ford
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

715 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 4 gün önce

Ford Otosan K. Maraş Kemak

Ford Otosan Kahramanmaraş kemak bakim servisi ile yapmış olduğumuz bir bakim surecini en amatör ve iletisim kurabilme profesyonelliğinden habersiz aynı zamanda isi aksatma suistimale uğratma tavır üslup konusunda da son derece kotu durumdalar. Ettiğimiz şikayetleri ciddiye almadıklarını belirttiler....

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ford Kapılar Arızalı Çıktı Kabul Etmeliler!

Ocak ayında Ford focus araba aldım ürün 100 km geçtikten sonra ses almaya başladı. Servis fitil değişmesi ve deneme yapılması söyledi araba 3 aylık araba fitil değişimi ile baslar arabayı komple parça değişimi ile devam eder Otosan bana yeni araba alırsan 5 bin tl indirim yapacaklarını söylediler.  ...

profile
  • 728görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ford Grand C Max Kaporta Paslanma Ve Çürümesi

2012 model Ford Grand CMAX titanyum X aracımın sağ ve sol olmak üzeri her iki sürgülü kapının görünmeyen üst tarafında, çürüme ve paslanma olduğunu fark ettim. 26/04/2021 günü Manisa Çetaş Ford yetkili servisine başvurdum. Fotoğraflama yapıldı ve bu konunun boya ve paslanmazlık garantisine girip gir...

profile
  • 197görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ford Otosan Çözüm Üretemiyor

Ford Otosan'dan sıfır araç alıp, yaklaşık 5 aydır yaşadığımız sorunumuzu yetkili servise defalarca kez gitmemize rağmen çözemedik. En son FRD-3813684-H6Y0 numaralı şikayet açtırdık ve 1 haftadır sonuçlanmadı 1 ay bekleyeceğiz sanırım! Yaşadığımız sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyoruz. Fo...

profile
  • 549görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ford 1976 Model Transit Şasi Numarası Ağır Kusur

Ford Otosan ın 1976 Model ilk transit minibüs aracım var Antalya Serik muayene istasyonunda şasi numarası bulunamıyor diye ağır kusur verdiler şasi nu...

Ford 1976 Model Transit Şasi Numarası Ağır Kusur
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim sorunumu çözdüm”

profile
  • 605görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ford Fiesta Hatalı Vites Topuzu

Ford Fiesta hatalı vites topuzu garantiye girmiyor! Aracım garanti kapsamında ve vites topuzu kenarlarından hava almış durumda, kabarcıklar var. Koskoca Otosan kullanıcı hatası diyerek bir vites topuzunu değiştirmekten yoksun. Kullanıcı hatası olmasının imkanı yok. İnsanın aklından şüphe etmesi gere...

Ford Fiesta Hatalı Vites Topuzu
Ford Fiesta Hatalı Vites Topuzu
profile
  • 1883görüntüleme
  • 12 Nisan 20:13

Ford Sunrooftan Gelen Ses

Ford focus aldığım araba aldığımdan beri servisten çıkmıyor yahu bir sunroof yüzünden bu araba kaç defa servise gitmesi lazım bir değil beş değil oldu on beş sefer arabam servisten çıkalı daha bir ay olmadı 15 gün serviste kaldı hem de sayamadığım bir dünya kusurla. Koskoca Otosan bu kadar mı duyars...

Ford Sunrooftan Gelen Ses
videoplayer-icon
Ford Sunrooftan Gelen Ses
videoplayer-icon
Ford Sunrooftan Gelen Ses
videoplayer-icon
+2
profile
  • 1913görüntüleme
  • 09 Nisan 10:18

Sıfır Ford Focus Motor Yaktı!

Ocak ayının sonunda almış olduğum Ford focus markalı araç daha 3 bin kilometredeyken motor üst conta kapağı yandı daha 1 aylık sıfır araç ve ben bunun değişimini istedim ama Ford Otosan beni oyalayıp duruyor. Kısacası bin pişmanım.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4153görüntüleme
  • 09 Nisan 08:53

Ford Courier Titanium Plus 2017

Ford Courier Titanium Plus 2017 model Adıyaman Araç Bilgisi : Ford Courier Titanium Plus 2017 Model 2018 garanti Başlangıcı Aracın gösterge ekranında motoru servise götürün uyarısı verdi, servise götürdüm; 1. Eğer değişti 2. Aracın Gaz sistemlerini değiştiler 3. Maf sensörü temizlendi. 4. Servisten...

Ford Courier Titanium Plus 2017
Ford Courier Titanium Plus 2017
Ford Courier Titanium Plus 2017
+6
profile
  • 1237görüntüleme
  • 09 Nisan 00:30

Ford Fiesta Boya Dökülmesi

13.03.2021 tarihinde Ford evlüce bayisinden 2020 model Fiesta style araç satın aldım aracı ilk yıkamamda önce sol arka tamponda boya atması ve ön tampon kısmında boya atması oluştu konuyu hem yetkili bayiye hem de Otosan'a bildirdim aracı alışımın üzerinde 30 gün geçmediği için tüketici hakkımı kull...

Ford Fiesta Boya Dökülmesi
profile
  • 1408görüntüleme
  • 08 Nisan 01:11

Aracım Ford Serviste Bekleniyor

16 Mart 2021 tarihinde Ford Ranger aracımda debriyaj problemi çıktı yolda kaldım çekici ile Ford bayisine çektim 2020 model daha 10 bin km sıkıntı debriyaj üst merkez arızalanmış garanti karşılıyormuş yaklaşık 24 gün oldu serviste bekleniyor tarafıma verilen bilgi ise Ford Otosan parça göndermiyor e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1605görüntüleme
  • 07 Nisan 21:03

Ford Otosan'DAN 2 Aydır Yedek Parça Bekliyorum

19 şubatta 2020 model Ford focus aracımın tavanına çatıdan kar kütlesi düşmesi nedeniyle yetkili servise gittim. Tavan sacının değişmesi gerektiği söylendi. O zamandan beri parça bekliyorum ve Ford Otosan'ı 2 kez aramama rağmen ne parça geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Ford Otosan'ın si...

profile
  • 693görüntüleme
  • 02 Nisan 13:03

Ford Otosan Yedek Parça

Ford Otosan yanlış sipariş getirilen ürünün değişimi. Aracıma almış olduğum yedek parçanın yanlış siparişim sonucu aracıma uyumlu olmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçip durumu anlattım. Ayrıca Otosan Müşteri Hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Bugün 7. Günü ol...

profile
  • 4098görüntüleme
  • 29 Mart 10:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Otosan Debriyaj Seti Kronik Rahatsızlık

Ford Fiesta 2013 model yarı otomatik şanzıman aracımda vites geçişlerinde titreme mevcuttur. Yetkili servise götürdüğümde aracın debriyaj setinin değişmesi gerektiğini söyledi birkaç ilden fiyat araştırması yaptığımda arada uçurum fiyat farkları olduğunu görmekteyim. Ford Otosan müşteri hizmetlerine...

profile
  • 3511görüntüleme
  • 29 Mart 01:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Üretim Hatalı 2019 Transit Courier

0 km aldığım 2019 model Ford transit Courier aracımın yan kapı sürgü kızaklarının saç birleşim noktalarında boya atması mevcut. Ford bayisinden daha önce üç kez kayıt açtırma ma rağmen Otosan dan olumsuz geri dönüş aldım. Kullanıcı kaynaklı olmayan sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3541görüntüleme
  • 26 Mart 19:24

Ford Courier Dpf Sorun Ve İstek

Ford Courier aracı aldım araç 3000 binde araçta yağ çoğalması var bununla ilgili olarak sürekli fan açıyor. Fanın durmasını bekliyorum. Durmakta durmuyor dpf temizliğimi yapıyor ne yaptığını anlamıyorum. Partikül tıkanmasın diye devirli kullanıyorum haftada bir uzunyol yapıyorum dpf tıkanmasın diye ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ford
ile
Fiat
Ford
ile
VavaCars

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ford, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99