Ford Otokoç Parça Şikayetleri

(70 şikayet)
Şikayet Konuları

Şirketimize Ford araç aldık araç 10.000km'de şanzıman arızası verdi Otokoç'a servise götürdük söküp cevap vermeleri 4 gün sürdü yurt dışından parça gelecekmiş minimum 25 gün diyorlar bu 1 ay demek bu ticari ara…

05 Ekim SibelSibel 741

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Adana Ford gizerlere teşekkürler
02 Ekim AliAli 2.847

2017 yılında sıfır aldığım Ford Focus marka aracımın 2019 yılında 33.000 km'de vites topuzunda yıpranma meydana geldi. Servisten garantiye resimleri iletildi garanti bize çok gülünç şekilde o parça 1 yıl ya da …

14 Eylül RemziRemzi 3.320

70 bin kilometredeki Ford Focus2017 model aracımı Adana Ford Otokoç servisine en az 4 kez aynı hatadan götürmeme rağmen her defasında sorunu çözdük diyerek aynı gün akşamı arabayı teslim ettiler hatta garantide…

25 Ağustos MehmetMehmet 813 1

2014 model ve 5 yıldır sorunsuz bindiğim Ford Kuga marka aracımı 75.000 bakımı için Adana Ford Otokoç servisine götürdüm. Normal bakım ücretinin 1200-1300 civarı tutacağı söylendi. Güle oynaya gittim. Dediler k…

20 Ağustos MustafaMustafa 10.796

Şikayet sayfalarını okuyunca Ford ve Otosan’ın sadece araba ve parça sattığını anladım. Ne sattığı arabanın ne de parçalarının arkasında duruyorlar. Benim sorunum ise bir kaza sonucu Bursa Arkas yetkili servisi…

15 Haziran ZaferZafer 1.487 1

17 Mayıs 2018 trafiğe çıkışlı sıfır Ankara Başer Oto'dan aldığım 2017 Mondeo style 1.5 ecoboost aracım 4 ayda arıza verdi çalışmadı ve yolda kaldım. Yozgat'ta servise çekilen aracım 3 ay serviste parça bekledi …

11 Mayıs BekirBekir 13.854

İstinye Otokoç'tan 2007 yılı 9. ayda ( sıfır diye) aldığım 2008 model Ford Connect glx marka aracı 11 yıl özenle kullanmış tarafımca sadece sağ arka çamurluk boyatılmıştır. Araçtan memnun olduğum için aracın te…

27 Nisan AliAli 6.323

2016 yılında Ankara Tan Oto Ford bayisinden Ford Courier aldık (1.6 95bg titanyum Plus) Aracı kullanmaya başladıktan sonra kalkışlarda baskı balata’dan uğultu sesi gelmeye başladı. Servis ile bu sıkıntıyı payla…

20 Nisan EmrahEmrah 8.057

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Sorunumu çözdüler fakat servis değişim sağlıyor Otosan destek olmadı garantili araca sahip çıkmayan otosanı tebrik ediyorum müşteri memnuniyeti araç satana Katar sattıktan sonra dış kapı mandalı oluyorsunuz buradan Ataşehir Otokoç servis müdürüne teşekkürlerimi sunuyorum.
06 Mart EmreEmre 3.940

2015 model Ford Fiesta aracım var. Araba 19 bin km. De iken direksiyonunda bir ariza oldu. Sabit konumda ve araç çalışır vaziyette iken bir noktada direksiyonu ileri geri hareket ettirdiğimde direksiyondan Tık …

31 Ocak SinanSinan 13.998

Aytaç'ın Teşekkür Mesajı

Otokoç Eskişehir yapmış olduğu işin hatalı olduğunu, önceki şikayet ve taleplerimi ilgisizlikle karşıladıklarını da kabul etti ve çözüm için tekrar boyamaları yaptı. Henüz bir soyulma, vernik atması olmadı, olursa da ne zaman olursa olsun getirebileceğimi, sorunun çözüleceğini söyleyen Osman Bey'e ve teşekkür ediyorum. Tekrar aynı hataların olmamasını temenni ediyorum.
01 Ocak AytaçAytaç 9.013
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları