Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ford oto

139 Şikayet
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ford Kocaeli Es Oto

profile
Serhat
1 hafta önce
265

Kocaeli İzmit ilçesinde iş yerim var. İş yerimde kullandığım aracım tamamen haklı olduğum küçük bir kazaya karıştı. Tutanak ve kasko belgelerim ile aracımı Ford es oto yetkili servisine yönlendirdim. 06.02.2024 tarihinde 41AOT501 plakalı verdiğim aracım bugün itibari ile 35 gündür yetkili serviste s...

1

Yeni Ford Transit Custom'da Beklenmedik Motor Arızası

profile
Sarp
1 hafta önce
833

0 km Kent Oto Ford bayisinden aldığım Transit Custom aracım 350 km'de iken motor soğutma sıvısı aşırı sıcak hatası vermiştir ve motor yağı sıcaklığı sensörü kaybolmuştur. Aracı çekici ile Kar Oto Ford servisine götürdükten sonra, Kar Oto 'geçici arıza' diyerek bizi göndermiştir. Ancak araç aynı hata...

Yeni Ford Transit Custom'da Beklenmedik Motor Arızası
Yeni Ford Transit Custom'da Beklenmedik Motor Arızası
Yeni Ford Transit Custom'da Beklenmedik Motor Arızası
+4

Ford Teyp Soketi Bulamıyorum

profile
İsmail
2 hafta önce
378

Bu teyp için soket arıyorum ancak bulamıyorum. Nasıl temin edebilirim? 2023 Ford Transit için yardımcı olursanız sevinirim. Oto ses sistemi ile uğraşan yerlere sordum; 'bulamazsın' dediler. İnternetten de araştırdım fakat bulamıyorum. Yedek parça olarak temin edebileceğim bir site var mı acaba?

Ford Teyp Soketi Bulamıyorum
Ford Teyp Soketi Bulamıyorum
5
Çözüldü

Ford Courier Şanzıman Arızası

profile
Kemal
15 Şubat
2.407

"Merhabalar Tan Oto ulaşıp şanzımanın komple garanti tarafından değiştirileceğini ve hiçbir ücret talep edilmeyeceğini iletti 4 gün içinde aracın tamiratını bitireceklerini söylediler Ford Otosan'a teşekkürler Alman aracımı satıp Mondeo alacağım"

Ford Courier 06 CMT 887 plakalı aracımda üçüncü ve dördüncü viteste garip bir uğultu oluştuğu için hemen durdum ve Ford oto yol yardımını aradım. Arac...

Ford Courier Şanzıman Arızası
Ford Courier Şanzıman Arızası
1

Ford Focus Tercihi Size 100.00TL Ye Mal Olur.

profile
Selçuk
13 Şubat
1.502

2023 model Sıfır km Ford Focus aldım fabrika üretimi kusurlu araç sattılar bana Edremit Ak oto tarafından. Ön sağ kapı değişen, kaputu da boyalı! Ama aracı bana Sıfır sattı Edremit Ak oto. Kusurunu gördükleri halde mağaza müdürü "ufak bir rötuş işlemi hep olur abi " diyerek açıkladığını düşündü.

Ford Tan Otomotiv Yetkili Servisi

profile
İbrahim
29 Ocak
300

Tan Oto Ford servisi 20.01.2024 tarihinde saat 10:00'da verilen randevuya zamanından önce geldim ancak aracım saat 13:40 olmasına rağmen servise gelip baktığımda hala aracımın beklemede olduğunu gördüm. Bu durum tüm servislerde yaşanan bir sorundur ve çözüm bulunması gerekmektedir.

Ford Kent Oto Sağlam Aracımı Bozdu!

profile
Orhan
27 Ocak
914

Bu sabah Ford EcoSport aracımı Kent Oto Haramidere şubesine götürdüm. Öncelikle bakımdan sorumlu olan ve benimle ilgilenen hanımefendinin ilgisizliği ve sanki bedava hizmet veriyormuş gibi tavrını anlamakta güçlük çektim. 7000 TL ödeyeceğim bakım için bunu hak ettiğimi düşünmedim. Sorularıma isteksi...

Ford Oto ve Servis Sıkıntısı

profile
Cakmaklı
25 Ocak
864

Ford araç kullanmak için önceden çıkabilecek problemlerin kullanıcılardan kaynaklandığını bilmek ve bu durumu sineye çekmek gerekiyor. Ben öyle yaptım, İstanbul'dan Çetaş Bakırköy'den aldığım yeni Ford Kuga bir sene sonra boya kusmaları yaşadı. 12 yıl paslanmazlık garantisi olan bir araç için bana t...

5
Çözüldü
profile
Hayrullah
25 Ocak
4.111

"Dededen toruna Ford kullanıcısı olarak ilk kez sıfır aldığımız bir Ford araçla sorun yaşadık. Birkaç kez tekrarlanan hata sonrası haydar yenigün beyin asistanı devrim hanım destekleriyle problemimiz çözüldü. Çözüme kavuşturma esnasında emeği geçen arkadaşlara teşekkürler."

Hayrullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ford Yedek Parça Sorunu

profile
Mustafa
09 Ocak
1.156

Merhaba. Kazalı şirket aracımız 14 Kasım dan bu yana Edremit Balıkesir ak otoda bekliyor. Servis bir türlü parçayı bütün uğraşlarına rağmen bulamıyor. Otosan da bugün yarın diye geçiştiriyor. Parçayı dışarılarda bulamıyorlar. Yedek parça müdürü baskılarımla her gün Otosan'a mail atıyor. Fakat çözemi...

Ford Focus Aracımın Değişimini Talep Ediyorum.

profile
Özdemir
06 Ocak
3.715

23 Ekim 2020 tarihinde sıfır Ford Focus araç aldım. 1. Önce 12000km direksiyon kutusu ve kolonu garantiden değişti, 2. Sonra otomatik fren sistemi arızası verdi, 3. 16000km motor contası ve üst kapağı garantiden değişti, 4. Sonra yolda hareket halinde iken 20 cm boyutunda havalandırma parçası fr...

Ford Focus Aracımın Değişimini Talep Ediyorum.
Ford Focus Aracımın Değişimini Talep Ediyorum.
Ford Focus Aracımın Değişimini Talep Ediyorum.
+6
1

Ford Sıfır Aracın Boyalı Çıkması

profile
Serdar
22 Kasım 2023
1.491

Manisa Ford Çetaş Bayiinden Ford Focus aracımı 22.11.2023 tarihinde teslim alıp hemen oto ekspertize götürdüm. Eksper sonucunda aracın kaputunun boyalı olduğu, kaputun sök tak yapıldığı, ayrıca zımpara izlerine de rastlanıldığı belirtildi. Sok oldum. Geri bayiye gidip durumu söylediğimde, kendi usta...

5
Çözüldü

Bitmeyen Ford Servis Sorunu

profile
Sami
22 Kasım 2023
1.072

Ford Marka Galaxy model aracımız yaklaşık 4 ay önce fren sorunu nedeni ile Tan Oto tarafından alınmıştır. Aracımız için geçen 4 ay süresince yedek par...

Ford Oto Plaza Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Baran
15 Kasım 2023
395

Sıfır Ford Transit almak için Ayaş Yolu Başer'e gittim. 10 tane satış danışmanı masası var ve koca plazada bir müşteriden başka kimse yok. Danışmaya 'başka satış danışmanı zamanım az' diyorum. 3 kişi var, onların da dolu olduğunu söyleyip dalga geçer gibi yanında oturup muhabbet ettiklerini ima eder...

Ford Oto Kurtarma Çekici Ücreti

profile
Nadir
14 Kasım 2023
225

7.11.2023 tarihinde Çorum/Merkez Çiftlik Caddesinde yolda kaldığım için yol yardımı istedim. Aracım yaklaşık 10 km mesafede bulunan Çorum Ford Evlüce servisine çekildi. Çekici ücretini daha sonra bildirebileceklerini söyleyip araç çekildikten sonra ücretin 1641,37 TL olduğu bildirildi. Ücretin olmas...

1

Oto Koç Ford Servisi Kampanya İndirimini Uygulamadı

profile
Mevlüt
04 Kasım 2023
4.396

2023 model Ford courier araç sahibiyim online olarak aldığım randevuda %20 kampanya olduğunu belirtmelerine rağmen (ekran görüntülerini yükledim) Konya Oto Koç Ford servisi web sitesindeki kampanyayı uygulamamıştır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözümde üretilmedi. Kampanyada 0-5...

Oto Koç Ford Servisi Kampanya İndirimini Uygulamadı
Oto Koç Ford Servisi Kampanya İndirimini Uygulamadı
5
Çözüldü

Ford Yedek Parça Tedarik

profile
Ahmet
31 Ekim 2023
408

"Ford Otosan'a teşekkürler sorunum çok hızlı çözüldü."

Yaklaşık 3 ay önce 2023 model Ford Focus aracımın altını vurdum yağsız çalıştığı için motor gitti. Yeni motor olduğu için sanayiden destek alamadığımı...

Ford Araç Tamiri Ve Yedek Parça Eksikliği

profile
Çağrı
27 Ekim 2023
1.037

Erzurum yetkili Ford oto servisine (Cindilli otomotiv) 1 hafta önce ticari aracımı bıraktım araçtaki problemin kullanıcı hatası olmadığı söylendi. Garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi ve 1 haftadır parça beklenildiği söyleniyor. 26.10.2023 tarihinde 16.00 ve 18.00 saatlerinde aracınızı tesl...

Ford Araç Tamiri Ve Yedek Parça Eksikliği
1

Ford Oto Servis Arızayı Yapamadı.

profile
Mehmet
25 Ekim 2023
12.138

Merhaba 2008 Model Otomatik vites Ford Focus aracım vardı kontağı çevirdiğim zaman radyo, farlar ve göstergeler çalışıyordu fakat marş basmıyordu aracım çalışmıyordu. Bundan yaklaşık 15-16 gün önce aracımı çekici ile Samsun/Tekkeköy'deki Ford servisine gönderdim bana kaputun açılmıyor dediler ve İst...

Ford Oto Servis Arızayı Yapamadı.
3

Diyarbakır Ford Yetkili Servisi Sorunu

profile
Emre
15 Ekim 2023
379

Devlet kurumuna ait garantili aracımızı Diyarbakır Ford yetkili servisine bakım ve onarımları için gönderdik. Aracın bakımları, v kayısı ve balataları aynı gün değişti. Araç servis çıkışında balata sürtünme sesi ve fren mesafesinde artış göstermeye başladı. Bu durum 1 ay kadar devam edince bulunduğu...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ford 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ford nerede üretiliyor?
Türkiye'de satışa sunulan tüm Ford araçları Kocaeli'nde bulunan Ford fabrikasında üretilmektedir.
Ford yetkili servislerini nasıl bulabilirim?
Size en yakın Ford yetkili servisini bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Ford aracım arızalandı. Ne yapmalıyım?
Ford aracınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri markanın çağrı merkezine arıza bildirimi yaparak iletebilir ya da bu sayfadan geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Ford çağrı merkezi numarası nedir?
444 36 73 numaralı telefondan Ford Otosan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Ford & Ford Otosan Hakkında

Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.

Ford Araçları & Otomobil Modelleri

Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.

Ford Yetkili Servisleri, Bayiler ve İletişim Bilgileri

Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.