Ford Müşteri Hizmetleri Yetkili Servis Şikayetleri

(74 şikayet)
Şikayet Konuları

2016 model Ford Focus aracımda 26.000 km'de trigerden ses gelmeye başladı. Garantisi biteli 1 ay olan aracımı yetkili servis bir şey olmadığını söyleyip yolladı sesin çoğalması sonucu tekrar gittim garantisi bi…

11 Eylül ErenEren 5.904

03.08.2019 tarihinde yolda aracımın altına giren metal bir levhanın benzin deposunu kesmesi nedeniyle yolda kaldım. Aracımı en yakın Ford yetkili servisine götürdüm. O günden beri aracımın benzin deposu ve koru…

27 Ağustos TunaTuna 1.750

02.08.2019 günü garantisi devam eden Ford Focus Sedan marka aracımın bagaj yayın…

08 Ağustos HarunHarun 4.717

2018 Ford Fiesta aracım, şehir içinde seyir halinde iken durdu. 24 Haziran'da 2019 çekici araç üzeride İzkar Ford yetkili servisine nakil ettirdik. İzkar yetkilileri aracın aks arızası olduğunu, Ford Otosan ile…

27 Haziran MehmetMehmet 5.480

34 ** *** şikayetimi defalarca ve üstünden geçerek 20 dakika gibi bir süre anlatmama rağmen beni arayan Otosan danışmanı, yetkili servisten aldığı yarım bilgiler doğrultusunda sorun çözmeye çalışıyor gibi yapıy…

15 Şubat MuhammetMuhammet 9.390 4

28.12.2018 tarihinde teslim aldığım Ford transit aracım 20 KM sonra bozuldu, Bolu yetkili servisi arazıyı bulamadı ve gideremedi. 45 gün oldu sorun hala giderilemedi Sıfır araç istediğimizi belirtmemize rağmen …

12 Şubat AliAli 4.197 1

2012 model Ford Focus power shift Titanium aracım var. Araç trafiği çıktığı 2 ay sonra vites geçişlerinde titreme şikayeti var. Aşırı titreme ve vurma var. Defalarca yetkili servise götürdük yazılım atıldı kavr…

22 Ocak AhmetAhmet 25.851

Ford C-max 2011 araç kullanıcısıyım. Aracı sıfır olarak aldık. Ondan önce de yine 2006 yılında sıfır olarak Focus almıştık. C-max aracımı hala kullanıyorum. Tam bir aile arabası. Lakin aldığım günden beri ara s…

22 Ocak MetinMetin 23.042 1

2016 yılı sonunda almış olduğum Ford Courier model aracımda aldığım gün itibariyle kalkış esnasında bir ses sorunu yaşamaktayım. Bu sesi aracımın ilk bakımı olan 15000 km'de Edirne servisi olan (Tuzcular Ford y…

08 Ocak HasanHasan 12.136 1

2013 model Ford focus1.6 TDCİ Trend X sahibiyim, arabamı 2. el olarak alalı yaklaşık 7 ay oldu. Daha önce birkaç kaç kez sorun yaşadığım akünün kendi kendine boşalması ve arabayı çalıştıramama sorunu yaşıyorum.…

07 Ocak RecepRecep 15.167

01.02.2018 tarihinde Erzincan Ford servisine giderek 17.000 km de olan Ford marka Courier model aracımızın baskı balata sorununu belirttik, baskı balata değişimi olması için talepte bulundum. Bana sıranız gelin…

04 Ocak İbrahimİbrahim 9.920

2016 model ticari aracımın turbodan çıkan bir sorun nedeni ile yetkili servisinize bıraktım. araç bir ayı geçmesine rağmen halen parça gelmedi. o kadar müşteri hizmetleri aradığım halde geri bir dönüş olmadı. a…

10 Aralık 2018 AykutAykut 4.991 1

Babam derdi ki ''alırsan Ford olursun lord'' Ford C Max dizel otomatik vites aracımı 16 Ağustos 2018 tarihinde satın aldım. 2 ay sonra arızalandı, Ford Muğla servisine götürdüm. CVT tip şanzıman çok problemli v…

18 Kasım 2018 MuzafferMuzaffer 4.831 1

Ford yetkili servis arabamı yıkarken, fabrika etiketini düşürdü. Keleşler Otomotiv Aynı zamanda arabamı satın aldığım yer. Şimdi fabrika etiketi talep ediyorum 450 lira + KDV ücret istiyor. Garantisi olmadığı i…

31 Ekim 2018 ÖmerÖmer 2.689

2017 Temmuz ayında İzkar 'dan aldığım Courier aracımda 1 yılda yaşadıklarım şöyle; ilk vizesinde araç geçemedi, sebebi arka fren sapması İzkar'a götürdüm ayar yapıldı, dışarıdan ekstra parayla işlem yapıldı, 30…

23 Ekim 2018 KazımKazım 8.667

2017 model almış olduğum Ford Tourneo Blackline marka aracımın üstünde bulunan şeritler ara ara kopma gibi soyulma yapması sonucu değişimini istediğim için servise başvuruda bulundum 1 ay kimse arayıp sormadı d…

21 Eylül 2018 YusufYusuf 6.295
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları