Görünüm          
47 şikayet listeleniyor
Ford Logo

Mart 2015 tarihinde Ford marka araç aldım ve 18 Ekim 2015 kaza yaptım ve kaskolu olduğundan araç mı eksper 03-11-2015 tarihinde yapımı için onay verdi ve hasarlı parça sipariş verildi.Bu tarihte ve hâlâ 42 gün oldu ve parça gelmedi araç mı serviste yatıyor parçanın da ne zaman geleceği beli değil ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Ağustos 2015 tarihinde aracımın çatlak olan ön camını kaskolu olup anlaşmalı yerlerde ücretsiz değişme imkanım olduğu halde orijinal olsun diye 145 TL'de fark ödeyerek Kayseri ünal Ford yetkili servisinde değiştirdim. Fakat aracı aldıktan sonra camda iki yerde leke olduğunu fark ettim servise...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2013 model, Ford Fiesta marka aracımın yaptığım kaza sonrasında kasko tarafından sağ ön jantı değişti. Aracı servisten aldığımda değişen jantın diğer jantlarla farklı renkte olduğunu fark ettim. Servise yaptığım itirazda Ford Otosan 'ın bu parçayı gönderdiği belirtildi. Ford Otosan ile yaptığım gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayı başında İstanbul'da Ford transit aracımıza sol yandan vurdular. Yetkili satıcı servis ve kasko anlaşmalı Mahmutbey Çetaş Otomotive götürdük. Arabanın sigorta evraklarını aldılar ve ekspertiz yapıldı. Ekspertiz tarihi sigorta firmasından da teyit edilebilir ama parça yok gelir diyerek şirket...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçirmiş olduğum bir trafik kazası sonucu, İzmir Arkas Otomotiv tarafından; zaten gereğinden çok uzun süren tamir aşamasında, hasarlı olan arka tampon değiştirilirken, üzerinde montajlı bulunan ve kasko teminat kapsamında olan arka park sensörünün arızalı olup olmadığı kontrol edilmeden yeni tampona...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2011 model Ford transit marka aracımızla 21 ekim 2014 tarihinde bir kaza başımıza geldi aracımız kaskolu olduğu için aracımızı turmak yetkili servise çektik ve aracımız o tarihten itibaren dosyası açıldı fakat parça temini yapılamadı. Fabrika tampon üretmiyormuş. Otosan'ı arayıp şikayetimi bildiriyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2011 yılında Sivas Altınsoy ford dan ford fiesta araç aldım. Tüm bakımları ve diğer işlemleri burada yaptırdım. Kapıdaki boyalar birbirinden farklı her görenin dikkatini çekiyor ufak tefek parçalar çok pahalı örneğin bagajın altındaki keçe bir altlık için 198 silecek için 180 tl gibi rakamlar isteni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Merhabalar 2005 model Ford Connect aracım 2010 yılında ufak bir kazadan dolayı ön tampon değiş kaskodan hemde kendi kaskoları koç allianz tarafında . tampon 2013 yılında renk atmaya başladı zebra derisi gibi siyah beyaz renkler oluştu Bolu Ford görür 'e götürdüm garanti 2 yıl birşey yapamayız dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaskodan hala parça bekliyorum hala onay bekliyorum madem bu olay böyle kasko niye var. Sigortayla kasko arasındaki fark nerede ve kaç ay sürüyor bu iş bi bilgisi olan yok mu?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ataşehir Otokoç Ford servisine 8 haziran pazar günü aracımı bıraktım kasko aracılığıyla aracımın sol taraf ön ve arka jant ve tekerleklerini yaptırmak üzere 1 hafta sonra aracımın jantlarının verilen tamir firmasında gelmemesi nedeniyle diyerek aracımın teslimi yapılmadı. Ayın 14'ünde teslimatı yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizli Ford yargülden ufak bir kaza sonucu hizmet aldım ama artık şimdi adımımı atmam. 2013 fiesta 1.25 trend hasar sonrası sağlam olan bazı parçaları Örn: Sağ ön farı da çıkarıp attı değişim için.(far:520tl) Bana gönderilen hasar proformasın da 2900 tl olan fiyat tramer de 3500 tl nasıl çıkıyor in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl aracımla kaza yaptım 3 hafta yedek parça bekledim ve sürede araba kiralamak zorunda kaldım. İlk 7 günü kasko karşıladı ama geri kalan kısmı parça beklemek zorunda olduğum için ben ödedim. Ford'un parça tedarik süresinden dolayı parça bekliyorum kendileri ödemeleri gerekmiyor mu. 01.10.20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1-) Ford müşteri temsilcisi tarafından kaskomun çekicisine yönlendiriliyorum. 2-)Hakkım olan yol masraflarını istediğimde aracımı Ford'un çekici hizmetlerinin çekicisi çekmediği için yol masraflarının karşılanmayacağı söylendi kaskomun çekicisine yönlendiren Ford müşteri temsilcisidir. 3-)Servist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26. 02. 2013te kaza yaptım. Hasar karşı tarafın kaskosu tarafından ödendiği için, fiyatla ilgili herhangi bir şey sormadım. Bana sadece sol ön kapının değişeceği ve bazı yerlerde boya işinin olduğu söylendi. Aracı satışa çıkardığımda, ekspertiz incelemesinde sol arka kapı saçınında değiştiği ortay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ da geçirmiş olduğum bir trafik kazası sonrasında aracımı kasko tarafından yapılması için Ford yetkili servisine verdim ancak serviste herhangi bir şekilde henüz araca başlanmamıştır. Şikayetim bayi üzerinde değil genel yedek parça merkezi üzerinden toplam 2 kez sol marşpiyer yerine üzerinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme