to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Hüseyin Gökalp Ö****, adıma kayıtlı 2015 model Ford Mondeo aracımın kliması, radyosu ve bunlara ait kumanda panosu, sağ ön ve arka kapı ile iç aydınlatma çalışmamaya başladı. İstanbul Kadıköy'deki Tepeotoğlu Ford servisine götürdüm. 'Bırakın, size video ile yarın sorunu söyleyelim ama yaptırmazsanız belli bir bedel alırız' dediler. Kabul ettim. Ertesi gün Ford'dan gelen videoda (istenirse gönderirim) aracımın klima ile ilgili bir parçasının bozuk olduğunu, o yüzden bu sorunları yaşadığımı iletiyor ve bu parça için 30.000 TL istendi. Bunun üzerine Üsküdar Bulgurlu'da Bosch teknik servisi olan Birsay Otomotiv'in sahibi arkadaşım M******* Bey'e olayı anlattım. 'Abi, ben alayım bakayım' dedi. Arabayı almak için bir arkadaşını gönderdi. Firma beni telefonla arayarak 3.000 TL ödemem gerektiğini, 'Biz arızayı bulduk, bu da bedeli' dedi. Kredi kartımla ödedim, araç boşuna servise gitmiş oldu. Ertesi gün Bosch'tan gelen video ile şok oldum. Çünkü klimada bir sorun yokmuş ve sigorta panelim su almış, onu düzeltmişler. (Buna ait de videolar elimde.) Ayrıca, araca sonradan taktırdığım arka tampondaki sensör bozulmuş, onu da yenilemişler ve ön panelim ufak bir çarpma nedeniyle geri kaçmış, onu da onarmışlar. Yıkayarak iç ve dış temiz bir şekilde Kadıköy Kızıltoprak adresine teslim ettiler. Kredi kartımla 10.800 TL KDV dahil ödedim. Şimdi sorum şu: Ford sahipleri olmayan arızalara paralar ödetilerek mi mağdur ediliyor? Sorunumu söyleyince de tamirat masrafının üçte biri kadar bir ücret talep ediliyor. Sizin adınıza utanıyorum. Kim bilir, belki de 'Sigortayı yaptık ama sigorta panelinizin de değişmesi gerek' diyerek 50.000 TL talep edilecekti. Biraz edep. Görsellerdeki kişileri lanse etmemek için eklemiyorum. Eğer Ford ilgilenir ve talep ederse gönderirim.
Ford Mondeo aracımla 04.05.2024 tarihinde su kaçağı için gittim ve üç iş günü aracım serviste kaldı. Aracıma silindirden su alıyor, motor değişmesi gerekiyor dediler. Bana 650000 TL ücret istendi. Ben aracı 750000 TL aldım, nasıl bir ücret bu? Kapı çıtasını istedim, kırık değiştirelim dedim, benden ...
Ford Çetaş 22/05/2023'de araçtan su boşaldı. Çetaş Bornova'nın 1 km uzağında yolda kaldım. Çekici ile aracı Çetaş'a getirdim. Aracın devir daiminin patladığını, parçanın değişmesinin gerektiğini söylediler. İşlemi yaptırıp ve tabi motor bakımını vs ödemesini yapıp aracımı bir sorun kalmadı diyerek t...
Arkas Ford'a gitmek hayır! Yine bu Arkas Ford'dan para verip aldığım Ford Ranger aracımı 15 Mart'ta sürerek rahat kullanarak geldiğim bu yerden, 1 ay sonra aldığım araç bir gün sonra hemen önceki arızasından beter duruma geldi. Önce 35.000 TL paramı alan, 'işlem tamam' deyip aracımı bana teslim eden...
Yorumlar