Ford Garanti Kapsamı Otokoç Şikayetleri

(65 şikayet)
Şikayet Konuları

2017 model trend X aracım 2021 yılına kadar garantisi devam etmektedir. Otokoç Adana servisine götürdüğümde baskı balata ve volan arızası olduğunu tespit ettiler. Baskı balata garanti kapsamına girmeyip kullanı…

2 g VedatVedat 537

13/09/2019 tarihinde, 2015 model Ford Focus ııı Mca Titanium 1.6 TDCİ 115 4K aracı satın aldım. Aracı 30/09/2019 tarihinde ön tarafından ses gelmesi sebebiyle Eskişehir Ford yetkili servisi Otokoç a götürdüğümd…

03 Ekim MelihMelih 2.867

20.04.2018 yılında İzmir/Otokoç bayisinden sıfır km olarak satın aldığım 2017 model 35 ABS xxx plakalı C-Max aracımın kapılarından gelen gıcırtılar yüzünden 6 defa servise başvurmama rağmen kalıcı olarak çözülm…

17 Temmuz OnurOnur 4.717

2017 model Ford Focus aracım var 49.000 bin km de Garantisi devam ediyor servise götürdüm 1.) arka jantların olduğu kısımdan ses geliyor baktılar disk falan dediler ama bence diskle alakalı değil yaylarda bir s…

08 Temmuz EmreEmre 7.835

2016 yılında almış olduğumuz Ford Transit marka 94.000 km de olan aracım (42bkr78) yaklaşık 1 haftadır Ford Otokoç Konya servisinde yatmakta. Aktif olarak ekmek fırınında servis aracı olarak kullanılan 3 yıllık…

04 Temmuz BurakBurak 1.734

Ankara Ford Otokoç servisine "sileceklerden su gelmemesi" sorunu nedeniyle 16/04/2019 tarihinde 09.30'a randevu alarak gittim. Bu basit işlem için ve randevu alıp gitmeme rağmen 2 saat bekletildim. 2 saat sonun…

24 Nisan HakanHakan 2.372

2017 model 2018 30 Mart'ta trafiğe çıkan 06 ** 751 plakalı Ford Mondeo otomobilimde daha önce arka cam ondilasyonu şikayetim çözülmediği gibi bugün yani 18-03-2019 tarihinde Otokoç Ankara servisine bakım ve dir…

18 Mart AliAli 10.145

2015 model Ford Fiesta aracım var. Araba 19 bin km. De iken direksiyonunda bir ariza oldu. Sabit konumda ve araç çalışır vaziyette iken bir noktada direksiyonu ileri geri hareket ettirdiğimde direksiyondan Tık …

31 Ocak SinanSinan 13.853

2016 model Ford Transit'imize verilen sulu mazot nedeniyle pompa arızası vermiştir. Su söz konusu olduğundan garanti kapsamına girmediğini söyledi. Adana Otokoç servisi Shell analiz yaptı mazotta su var dedi fa…

24 Ocak ErsanErsan 4.310

Ford Courier Titanium Plus araç satın aldım 26.500 km de araç garanti kapsamında. Debriyaj balatasından ses geliyor. Öğrendim ki araç ilk alındığından bu yana bu ses geliyor. 30.000 km bakıma gidince servise il…

23 Ocak HalukHaluk 23.522

2016 Ford Mondeo Titanium araç sahibiyim. Aracın 15.000 km bakımı Eskişehir Otokoç'ta yapıldı. 23000 km de araç dbf hatası sebebiyle aynı yetkili serviste hatası giderildikten sonra, motor yağı ve filtresi deği…

03 Ocak TolgaTolga 14.132

Bursa’da Yalova yolu üzerinde bulunan Otokoç bayinden 12.12.2017'de satın aldığım Ford Focus marka 3.600 km’de ki aracımın periyodik bakımını yaptırmak üzere 26.12.2018 tarihinde bahsi geçen servise bıraktım. B…

26 Aralık 2018 GökselGöksel 21.549

Şengül'in Teşekkür Mesajı

Aracımla ilgili problem çözüldü ve bu süreci müşteri memnuniyeti ile sonuçlandıran en son görüştüğüm Otosan yetkililerine çok teşekkür ederim.
23 Kasım 2018 ŞengülŞengül 10.515

06 fu **** plakalı Ford Courier marka aracım yakıt pompası arızası sebebiyle Yenibosna Ford Otokoç servisine çekildi. Aracın bugüne kadar tüm bakımlarını garanti kapsamında Ford yetkili servislerinde yaptırıldı…

15 Kasım 2018 MehmetMehmet 13.353

Ford CMAX Grand Titanium 5k 1.6i ecoboost model 34-bl-4310 plakalı aracımı Keleşler Bayrampaşa servisinizden garanti kapsamında fsa işlemi yapımı için aranılması üzerine 01.06.2018 tarihinde servisinize teslim …

05 Ekim 2018 MikailMikail 18.537
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları