Ford Garanti Kapsamı Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(58 şikayet)
Şikayet Konuları

2 adet Ford Courier aracım var. 1 aracımda 30.000' de baskılarda sorun oluştu, debriyaj kalkışta ses çıkartıyor. Servise gittim garantiye girmez dediler ve bu kronik sorun dediler. Sizin kronik kusurunuzun bede…

09 Ağustos ZülküfZülküf 9.492 3

02.08.2019 günü garantisi devam eden Ford Focus Sedan marka aracımın bagaj yayın…

08 Ağustos HarunHarun 4.618

2018 Ford Fiesta aracım, şehir içinde seyir halinde iken durdu. 24 Haziran'da 2019 çekici araç üzeride İzkar Ford yetkili servisine nakil ettirdik. İzkar yetkilileri aracın aks arızası olduğunu, Ford Otosan ile…

27 Haziran MehmetMehmet 5.301

2017 model 350 L Ford Kamyonet transit 26.000 km aracımın ilk bakımından 4 adet enjektör hatalı çıktı ve bunu garanti kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri yakıt hatasından dolayı olduğunu söylüyor. Ancak mazot fil…

07 Mayıs TuncerTuncer 15.487 2

2018 model Ford Courier ttplus araç aldım. Koltuk ısıtması sorun yarattı. Sürgülü kapı döşemesi sorunlu, garanti kapsamına alınmıyor firmadan kaynaklı her sorun müşteriye yansıtılıyor, ücretli değişsin diye müş…

03 Nisan OptimusOptimus 3.334

Ford Kuga aracımın lastiği ilk kez hem de yağmurlu, trafiğin en yoğun olduğu İstanbul çevre yolunda patladı. Lastiği değiştirmeye başladığımda bijon anahtarının kafalara hatta diğer araçlardan bulabildiğim hiçb…

13 Mart AliAli 18.569

2018 Model Ford Courier ttplus araç aldım ilk aldığım gün yakıt alırken yakıt tabancasının geri attığını fark ettim konuyu servisle paylaştığım da aracı getirmemi söylediler ve sorunu yakıt yükleyen görevliye m…

29 Ocak OptimusOptimus 11.667 1

2016 model Ford transit pikap aracımızı bakımlarını zamanında yaptırarak 65000 km ye kadar kullandık yolda giderken hiçbir ikaz vermeden stop etti. Çekici çağırdık ve Ford servisine aracımız çekildi. Önce garan…

15 Ocak TuncayTuncay 6.627

2018 Ford Kuga 1.5tdi powershift araç sahibiyim. Araç kalorifer sisteminde sorun olduğu gerekçesiyle servise gittim garanti kapsamında bir parça değiştirdiler ve sorun düzeldi dediler. Aracın hararet göstergesi…

08 Ocak HasanHasan 19.764

2016 yılı sonunda almış olduğum Ford Courier model aracımda aldığım gün itibariyle kalkış esnasında bir ses sorunu yaşamaktayım. Bu sesi aracımın ilk bakımı olan 15000 km'de Edirne servisi olan (Tuzcular Ford y…

08 Ocak HasanHasan 12.084 1

2017 model Ford panelvan aracım var bugün araç seyir halindeyken motor titreme yaptı hemen aracı durdurup Ford müşteri hizmetleri arayıp yardım istedim en yakın servisle bağlantı kurup bana yol yardımı gönderdi…

24 Aralık 2018 MehmetMehmet 5.861

2015 Model Ford Focus aracım henüz 60.000 km'de olmasına rağmen, benzinliğe gittiğimde pompada arıza oluştu. Araç benzini almıyor. Bunun üzerine gittiğim Yenibosna-Otokoç servisinde parçanın içten kırıldığı, bu…

26 Eylül 2018 AykutAykut 5.892

2017 model almış olduğum Ford Tourneo Blackline marka aracımın üstünde bulunan şeritler ara ara kopma gibi soyulma yapması sonucu değişimini istediğim için servise başvuruda bulundum 1 ay kimse arayıp sormadı d…

21 Eylül 2018 YusufYusuf 6.264

2007 model Ford Focus ghia a/t aracım var. Bu araca 2017 yılının Nisan ayında Ankara Tur Oto bayide 0 şanzıman takıldı direyerek bir arkadaşımdan satın aldım. 2018 Ağustos ayında tekrardan aynı hatayı verdi, An…

01 Eylül 2018 TanerTaner 9.309

2018 model Kuga aracım motor arızası verdi ve yol yardımdan gelen çalışanın yapm…

27 Ağustos 2018 YücelYücel 14.867

2016 model Ford Courier marka aracımın baskı balata ve volan sorununu servisinde kayıt açtırmama rağmen defalarca Ford Bilalleri ve Ford müşteri hizmetlerini aramama rağmen değişimi gerçekleştirmemiştir. %70 en…

03 Ağustos 2018 ArifArif 7.680
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları