Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

100 şikayet

profile
  • 1.425görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 Yaşındaki Ford EcoSport Aracımın Fren Diski Problemi

Kasım 2019 da 0 km olarak İzmir Arkas Ford'tan aldığım Ford EcoSport marka aracımla ilgili direksiyondaki boşluk ve ses nedeniyle 5 Şubat 2021 de servise götürdüm ve garanti kapsamında arıza giderildi ve teslim edildi. Sonrasında araç 120 km hız ile giderken frene bastığımda direksiyonda vuruntu his...

profile
  • 1.143görüntüleme
  • 22 Ocak 23:34

Ford Fren Balata Düşmesi

Fort kamyonetim var 350 m arabaya hareket halindeyken frene bastığımda bir ses geldi. Bir 20 metre sonra ses taktak diye gelince frene tekrar bastım durmadı ve fren boşalmıştı baktığımda sol ön tekerin fren balatası çıkmış yerinde tekerle disk arasında bu neyden kaynaklanmış olabilir. Bir yardımcı o...

Ford Fren Balata Düşmesi
Ford Fren Balata Düşmesi
profile
  • 1.162görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 21:57

Ford Servis Kalitesi Hk.

Merhabalar 21.07.2020 tarihinde Ford Mahmutbey Çetaş şubesinden Ford Corruer araç satın aldım. Aracımın el freni ilk günden beri kaçırıyor. 4. Kez servise bırakmama rağmen sorun çözülmüyor. 1. Servis Ağustos El Freni tutmadığı için aracı servise bıraktım. Aracı geri aldığımda el freni halen tutmuy...

Ford Servis Kalitesi Hk.
Ford Servis Kalitesi Hk.
Ford Servis Kalitesi Hk.
+2
profile
  • 4.392görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 18:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford EcoSport 1Yıl Ve 9800 Km 'de Aracın Fren Diski Garantiye Girmiyor!

Özenerek aldığımız ve yılların markası olarak güvendiğimiz Ford firmasının kendi ürününe sahip çıkmaması beni oldukça üzdü ve sinirlendirdi. 23.11.2020 tarihinde ilk yıllık bakımı için Ataşehir Otokoç bayisine götürdüğüm aracımda 100Km üzerinde frene basıldığında direksiyonda titreme yapıyordu ve ba...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4.942görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:48

Ford Ranger Aracımın Fren Problemi Garanti Kapsamı Dışı Kaldı

2016 model Ford Ranger aracım 51000KM uzatma garantisi var. Aracın fren hortumu patlaması sonucu arka frenler yağ sızıntısından balatalar yapışmış servis otosanla görüştüğünde aracın yükseltme ve jant lastik değişmiş olduğunu söylemişler. Araçta yükseltme yok jant lastik 17 inç servis garanti dışı b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.973görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Puma Şanzıman Isınma Uyarısı Hk

17.11.2020 tarihinde aldığım 300km’de bulunan Ford Puma aracımda bugün evden çıktıktan bir iki km sonra “şanzıman çok sıcak frene basın” benzeri bir hata aldım. Aracımı hemen park Edip Saat 13:05’te 4443673 ü aradım. Durumu aktarmamın ardından saat 13:20 de 0216*****35 numaralı telefonla beni Ford a...

Ford Puma Şanzıman Isınma Uyarısı Hk
Ford Puma Şanzıman Isınma Uyarısı Hk
profile
  • 3.917görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 11:03

Ford Sıfır Araç Sorunu

2020 temmuz aynın sonunda Ak Oto'dan aldığım sıfır km Ford Focus aracım aldığımın ikinci gününden beri ekranda ESP ve el freni arızası vermekte. Sürek...

profile
  • 4.622görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 14:30

Ford Connect Fren Sertleşmesi

Ford Connect 2011 model aracımla seyir halinde iken aniden fren sertleşti ve dikkatli olmasam uçurumdan aşağı denize uçuyordum. Motor freni ile yavaşlatıp el freni ne sarılıp kademeli şekilde durdurabildim. İnternette yaptığım araştırmada bunun Ford 'ların kronik bir arıza olduğunu gördüm ve şok old...

profile
  • 2.804görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 15:41

Ford ESP Yokuş Kalkış Desteği Ve Otomatik Fren Sorunları

Sıfır alınan daha 50 km 'de olan araç ESP servis gerekli yazdı çalıştırıp kapanınca dlc aracı düzeliyor ancak geçenlerde uyarı geldi yola devam ettim ESP uyarısından sonra yokuş kalkış ve otomatik fren devre dışı diyor servis araç stop edip çalıştırınca uyarı yoksa sorun yok diyor ESP aracın elektro...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.310görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 13:14

Ford Tepe Yokuş Kalkış Desteği Uyarısı Sorunsalı

2016 transit Custom aracım birkaç defa bu uyarıyı verdi 6 ay kadar yokuşlarda kaydırma yaptı sonra kendiliğinden düzeldi sistem çalışıyordu. 2 gündür aynı uyarı ekranda gözüküyor. Uyarı ışığı yanıyor. Her kontak çalıştırma da aynı ikazı yapıyor ama yokuş kalkış freni çalışıyor anlamadım gitti.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 20.440görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 23:40

Ford Motorda Sıkma Kasma Problemi

2011 model Ford. Focus1.6 dizel collection paket aracım Araç normal. Seyirde iken motor sıkıp bırakıyor ve bunu 2 saniyede bir yapıyor belli periyot lar da genellikle yokuş çıkarken ya da 2000 3000 devirlerde düz yolda ilerlerken biri aracı tutup bırakıyormuş gibi yapıyor aracın tüm periyodik bakıml...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.689görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 03:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Yetkili Servisinin Sorumsuzluğu

2011 Yılında Ford Fusion marka araç satın aldım. Aracımı 9 senedir servis bakımlı kazalarında dahi servise götürdüm. 2019 senesinde ağır bakımlarını yaptırdım son 1 senedir aracımda hidrolik fren yağı lambası yanıyor gözle bir ustaya kontrol yaptırdım hidrolik borusunda muhafazasının eksik olduğunu ...

profile
  • 3.816görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Yetkili Servisinde İki Defa Değiştirdiğim Fren Diski Yamuldu.

Ford Fiesta 2004 model dizel aracıma özellikle sorun çıkmaması için Ford yetkili servisi Kayseri Metinler de ön fren disklerimi değiştirdim ama hemen yamuldu. Garanti kapsamında değiştirilmesini istedim. Fren diskleri sarf malzeme olduğu için garanti kapsamına girmediği söylendi. Bende belki benim k...

profile
  • 3.321görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 10:22

Ford Yanlış Parça Takılması

28 Nisan 2020 de Ford ecosport aldık kol dayama, tavan çıtası ve park sensörü taktırmak istediğimizi söyledik fakat tavan çıtası park sensörünü hala bekliyoruz.  Kol dayamayı da yanlış ürün sipariş edip bizim arabamızın modeli olmayan kol dayamayı taktılar, bunu biz fark edip bildirdik bizi onaylad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8.639görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 21:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ford Frene Basmadan Balata Ya Da Diskten Ses Gelmesi

Aracım 1.5 dizel otomatik Titanium Ford Kuga, 2019 aralıkta trafiğe çıktı ve henüz 6 aylık, yaklaşık 10 gündür frene basmadan ön balata ya da disk takımından düşük hızlarda bazen ses geliyor. Frene basınca ya da araç hızlanınca ses geçiyor. Daha 9 bin kilometrede, balatalar sertleşmiş olabilir toz a...

Ford Frene Basmadan Balata Ya Da Diskten Ses Gelmesi
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Marka Profili

Üye Marka Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99