sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford'ta Garanti Yok!

Onur Onur10 ay önce

2017 model Ford Courier aracımızı aldığımızdan itibaren bakımlarını Ford servislerine yaptırdık. Aracın farının içinde bulunan sinyal plastiği yerinden çıkmış, farın içinde sallanıp duruyor, bunun üzerine aracı İzmir çetaş servisine götürdük, aracımızın garantisi devam ettiği halde farın içindeki düşen parçayı kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Sormak istiyorum farın içindeki parçayı kullanıcı nasıl yerinden çıkarabilir? Aracımızda kaza darbe vs. Yok. Araçlarınızı Ford servislerine götürüp garantisi bitmesin diye 500 TL'lik hizmete 1500 TL ödemeyin, biz yaptık aynı hatayı enayiliğimize doymayalım, servise ödediğimiz ekstra parayla 3 tane far alırdık. Yazıklar olsun.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ford Logo Ford 10 ay önce

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler