Ford Yetkili Servis Aracımla İlgilenmiyor

Merve Merve06 Ağustos 2020 16:43

3. Dönem Ford Mondeo kullanıcısıyım. Muayene için aracı Kar Otomotiv Yetkili servisine gönderdik. Araç geri gönderildiğinde kullanıma hazır ve hiçbir sıkıntısı olmadığı söylendi. Üstelik değişen parçalarına da istinaden ortalama 6.000 TL hizmet bedeli ödedim. Araç servisten geldikten 2 gün sonra arıza vermeye başladı. Bujilerden kaynaklı motorda yanma meydana geldi ve şu an araç kullanılmaz durumda. Ayrıca hiçbir yetkili ilgilenmiyor ve geri dönüş sağlanmıyor. Diğer Ford araçlarımı da satıp Ford dünyasından elimi ayağımı çekmek istiyorum. Kimse servisine güvenip de Ford almaya kalkışmasın. Kimsenin sizi iplediği yok.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Ford Logo Ford 06 Ağustos 2020 16:54

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler