sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ford Yedek Parçanın Aynısını Tedarik Etmiyor

Burak Burak16 Ağustos 2016 16:01

Aracımla kaza yaptığımda Bursa - Mustafakemalpaşa ilçesindeki Ford Muslubaşlar servisinde tamir edildi. Aracımın sol farı değişti. Fakat değişen far sağ fardan farklıydı. Konu ile ilgili ilk olarak Ford Muslubaşlar servisi ile görüştüm. Yedek parçanın üretiminin bu olduğunu ve aracımda olanın üretilmediğini belirttiler. Bunun üzerine Ford müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mademki eskisini üretmiyorsunuz o zaman sağ farı da değiştirim dedim. Olumsuz yanıt döndüler. Kasko firması ile görüşmelerimde olumsuz oldu.

Tüketici hakları yasasına göre bir firma sattığı mala 10 yıl yedek parça sağlamak zorunda Ford neden yasada açıkça belirtilmiş bir şeye farklı yedek parça sağlıyor? O zaman Focus2a üretimi yok diye 10 yıl dolmadan Fiesta parçası mı takacaklar? Aracım şu an damgalanmış gibi geziyor. Bir tabelası eksik.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler