Ford ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Ford Üretim Hatasını Kabul Etmiyor

4.065görüntüleme
Fatih
Fatih 12 Kasım 2020 17:58

Sıfır aldığım Mondeo aracının tavan döşemesi 3 kapı üstünde conta inde olmadığını fark ettim garantiye baş vurdum servis ustaları kabul ediyor garanti merkezi kabul etmiyor araç ithal ve d segment bir araç böyle bir kusur kabul edilir değil Ford'a yakışmadı çok hayal kırıklığına uğradım 2 metre bez parçası için değer mi müşteri memnuniyetinin hiç mi önemi yok.

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2020 21:01

Resimlerde de görüldüğü gibi sıfır aldığım Mondeo aracının tavan döşemesi kusurludur kapı conta arının içinde olması gereken tavan malzemesi kısa olduğu için arada acık lik vardır ve gözle görülür vaziyettedir ama nedense Ford garanti merkezindeki arkadaşlar bir türlü göremediler kusuru demek ki bakmakla görmek farklı şey şikayetçiyim ve yargıya müracaat ettim Ford dan arayan soran yok ilgisizlik diz boyu hatasını kabul etmiyor

Ford Logo
Ford12 Kasım 2020 18:04

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Fatih
Fatih23 Kasım 2020 15:24

Hâlâ forddan bir yetkili arayıp da derdin ne demedi Ford artık gözümden düşüyor müşteri Memnuniyetinin hiç önemi yok demek ki satana kadarmış hakkımı yasal yollardan arayacağım

Fatih
Fatih26 Kasım 2020 01:54

Servis garanti ile görüşüp döneceğiz dedi dönmedi şikayet var a yazdım arayan soran yok Ford ilgilenmiyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mehmet
Mehmet20 Aralık 2020 12:27
 

Benzer sorun bende de var yorumlarda yazdım sıfır Mondeo aldım engelli aracı araç 3700 km de 2 defa turbo değişti ve revizyonlu turbo taktılar bir de üstelik hala utanmadan aracın ayıplı olduğunu kabul etmiyorlar konuyu yargıya taşıdım.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:57

Ford Mondeo Titanyum Jant

profile
  • -görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 14:35

Ford Direksiyon Simidinin Soyulması!

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 13:47

Ford Sıfır Müşteri Memnuniyeti

profile
  • -görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 17:03

Ford Motor Yağı Arızası