29 Temmuz
#12347107

Ford Transit Aracımız Serviste

Ford Transit kamyonet aracımız 23.07.2019 gününden beri serviste ve parça temini yok ne zaman geleceği hakkında servise bilgi verilmediği için servis de bize bilgi veremiyor eminim bu durum servislik değil genel merkez ile alakalı bende çağrı merkezini aradım. Hep aynı nakarat. Henüz belli değil. Nasıl bir hizmet anlayışı çözemedim. Şu an işimizin yoğun olduğu an araçsız şekilde bekliyoruz ve kiralık araç tutmuşuz bizim zararımızı kim karşılayacak diye soruyoruz yine bekleyeceğiz cevabını alıyoruz. Kısacası hiç kimsenin bu durumu taktığı yok. İşine gelirse hesabı cevabını alıyoruz.

Halil Halil 1.435 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi29 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları