Toplam çözüm sayısı
..
Ford ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ford
ile
Fiat
Ford
ile
VavaCars

Yeni karşılaştırma

ile

Ford Tourneo Courier Titanyum Servis Sorunu

12075görüntüleme
İbrahim
İbrahim 12 Şubat 2020 21:53
Ford Tourneo Courier Titanyum Servis Sorunu

2016 Ford Tourneo Courier garantili Titanium marka aracım var. Ön cam direkleri cam kenarından ayrıldı açıldı. Servis sıcaktan deyip saçma sapan şeylerle geçiştirdi AMA sonunda müşteri hizmetleri denilen insanla dalga geçen insan topluluğunu aradım. Kaç araç baktım ise bu açılmalar var.

Bu fabrikasyon bir sorun mu dedim bana parça eskir dediler. Ford'un parçası 3 yılda mı eskiyor dedim sustu. Halen kaliteyi savunacak kadar kötüler. Ne kalitesi ya ön göğüsten ses uğultu var dedim inde plastik yerler zamanla açılıyormuş AMA yine de bunu da yok dediler.

Yasal hakkımı arayacağım. Şu durumda kim haklı göreceğiz Ford demek sorun demek. Bu fabrikasyon hatasıdır. Benden ek garanti de aracınız vs. Diyerek para istemek yerine bu sorunu araştırmak ve bana bir çözüm bulunması olabilirdi ve müşteri hizmetleri bana bizi tercih ettiğiniz için Teşekkürler yazmayın. Sizi tercih ettiğim için pişmanım.

Ford Logo
Ford13 Şubat 2020 07:43

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

2 Yorum

Harun
Harun13 Şubat 2020 23:08
 

Merhabalar 2015 model Ford Courier 1.6 titanyum Plus araç aldım be beni rahatsız eden iki şikayetim var marş bastığımda araç sarsıntılı çalışıyor ve ilk kalkışlardada sarsıntılı ilerliyor sonrasında devirini aldığında toparlıyor

Harun
Harun13 Şubat 2020 23:16
 

2015 Ford Courier 1.6 titanyum Plus aracım marş yaptığımda sarsıntılı çalışyor ve ilk kalkıştada aynı hissiyatı veriyor devrini aldığında toparlıyor bunu neden yapar acaba yardımcı olursanız çok sevinrim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Fordile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ford
ile
Fiat
Ford
ile
VavaCars

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben sıfır 2020 model Ford Tourneo Courier araba aldım aracın debriyajı vuruyor serviste götürdüm Bir şey yok diye geri verdiler. Kapalı garajda duran arabamın egzozu komple çürümüş görünce şok oldum. 4000 km olan bir aracın egzozu mu çürür?  

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 11:58

17**** 277 Ford Tourneo Courier aracımı temmuzda teslim aldım dün yağ değişim lambası yandı bugün servise götürdüm ve yağ değişim ile yazılım atılması için garantinin aranması gerektiği söylendi 8 ay ve 4020 km de yağ değişim nasıl olur bir daha Ford'a güvenmekle hata ettik bu sorun sürekli devam ed...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 15:50

Ford Tourneo Courier model 02.02.2021 de kredi ile almış olduğum aracı 04.02.2021 teslim tarihi bildirdikleri halde hiç bilgilendirme yapılmadı. Sürekli aramama rağmen geri dönüş yapılacak diyerek oyalandım. 04.03.2021 tarihinde ancak teslim edebildiler 05.03.2021 tarihinde arıza ışıklarının yanması...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 13:18

2017 model Ford Tourneo Courier aracı haziran ayında aldım. ABS düğmesi ışığı yanıyor ve araç çalışmaya başladığı andan itibaren güçlü bir vınlama sesi başlıyor servise götürdüm bir süre sonra geçer dediler. Geçmedi sorun ne olabilir? Akşam aracı kullanırken gürültü artıyor ve uzun yolda baş ağrıla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:46

05.02.2019 Yılında Konya Otokoç otomotiv Tic. Ve San. A. Ş’den Tourneo Courier beyaz 2019 model sıfır araç aldık. Aracı aldıktan 15 gün sonra yağ arıza lambası yanmaya başladı. Servise gittiğimde garanti kapsamında temizlendi. Sonrasında servis yetkililerin önerilerini dikkate alarak Kullanmama rağm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 14:02

2019 12 ayda Ford Tourneo Courier titanyum Plus marka araç aldım aracımın aldığım günden itibaren start stop özelliği çalışmıyor.Servise gittiğimde aküden kaynaklı olduğu iletildi. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen durumum çözülmedi.  

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 13:06

000102102608*****  Kasko Poliçeli ve Garanti Kapsamına bulunan; 32 ***  479 Plakalı, Ford Markalı; Tourneo Courier kombi 1.5TDÇİ 95 E6 mca Blackline Model; NM0MXXTACMJJ07053 Şaşı Numaralı; 2018 Model, JJ07053 Motor Numaralı aracımın son üç ay içerisinde dpf arızası vermesi sonucu. Sayısız defa Burdu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 22:08

2018 yeni kasa Ford Tourneo Connect mevcut aracım 47500 km'de aracım motorunda her çalıştırdığımda vuruntu sesi var ve yakıt ortalamam 6.1 den 6.9'Lara çıktı. Servise gidiyorum yetkili servis havalardan diyor. Arkadaşım bu araba geçen kış da bende dedim. Enjektör eski yo normaldir dedi. Eski arabamd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 00:47

Gebze Ford nazer bayisinden 2018 ortalarında aldığımız Tourneo Courier marka model araç aldığımızdan bu yana 5 kez motor arıza ışığı yakmış, mazotu yağa karıştırmış ve bizi mağdur etmiştir. Hatalar zar-zor garantiden yaptırılmış, arızalarda açıklama yazılım güncellemesi geleceği ve çözüleceği olmuşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 16:43

2017 Ford Tourneo Courier marka aracım geçtiğimiz 2 ay içerisinde motor arızası şeklinde birkaç kez uyarı verdi. Konu ile ilgili gerek tepretoğulları gerekse Otokoç servislerine yardım almak amaçlı ulaştım ve aracı gösterdim. Her iki servis danışmanı ya da teknisyenleri araç arızasının; arıza anında...

  • profile
1 Destekçi