Ford Sorunumu Gidermiyor!

Ekrem Ekrem01 Ekim 2013 16:51

1-) Ford müşteri temsilcisi tarafından kaskomun çekicisine yönlendiriliyorum. 2-)Hakkım olan yol masraflarını istediğimde aracımı Ford'un çekici hizmetlerinin çekicisi çekmediği için yol masraflarının karşılanmayacağı söylendi kaskomun çekicisine yönlendiren Ford müşteri temsilcisidir. 3-)Servisteki aracımın onuncu gününde ikame araç hakkım doğuyor ve dolayısıyla istedim yaklaşık 17-18. gün gönderildi. 4-)Benim aracıma yaklaşık 36.000 km'de motor suyuna yağ karıştırması sonucu garanti kapsamında motora rektifiye yapılıyor. Bunun sonucunda şunu sordum müşteri hizmetlerine yapılan işçiliğin ve değişen parçaların garantisi var mı? Ücretli yapılsaydı 2 yıl garanti kapsamında yok.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler