Ford Sıfır Arabada Servis Mağduriyeti

Gizem Gizem22 Ekim 21:19

2020 haziran ayında sıfır km almış olduğum fort transit minibüsümün 15000 km de iken geri ve ileri kalkışlarda aracı aşırı derecede silkeleme yapmaya başladı. Kocaeli Gebze nazer yetkili servise durumu anlattım fakat beni Otosan fort a yönlendirdiler. Yetkili kişiler ile görüşüp nazer oto servisinde tekrar randevu oluşturdular randevu sonucunda arabam incelendi inceleme sonucunda arızayı garanti dışı olarak belirttiler. Şu anda 20000 km de aracımın arızası aynı şekilde devam etmekte olup aynı şekilde aşırı derece silkeleme yapmakta. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda geri dönüş bekliyorum

Cevaplar

profile-icon Gizem 23 Ekim 20:39

Dönüşünüz olumsuz oldu sıfır aldığım arabada böyle bir problem nasıl kullanıcı hatası olabilir gerekli her yere şikayetimi ileteceğim. Hukuki yoldan haklarımı arayacağım yazıklar olsun asla tercih edilmemesi gereken araç markasısınız

Ford Logo Ford 23 Ekim 08:59

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler