16 Haziran
#12120165

Ford Servisi Nasıl Bu Kadar Kötü Olur?

Çetaş yüzünden Ford’dan soğudum. İzmir Çetaş'tan 2012 model 0 model transit almıştım. Geçen yıl ön cama taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve kaskodan ön cam değişimi hakkımı Çetaş servisinde değerlendirmek istemiştim. Bin pişman oldum. Önce arabamı 2 gün kadar serviste bıraktım. Hazır dediler gittim aldım ertesi gün yağmur yağdı tavan yarıya kadar ıslaktı torpido ve yerler sırf ıslaktı hemen aradım. Yıl başıydı arabamın 1 hafta kalması gerektiğini söylediler. Bir hafta 10 gün sonra gittim aldım tüm kontroller yapıldığını söylediler teslim ettiler. Evet görünürde bir şey yoktu 2. 3 ay sonra sağ paspas altından basınca su çıktığını fark ettim, sağ çamurluk iç döşemesi ve paspas altındaki döşeme ıslaktı. Gene aradım randevu verdiler gittim. Bu sefer 10 gün kaldın o işin gücümün arasında 3. kez. Sonuç gene aynı hala arabam şu alıyor ve içi artık çürük kokmaya başladı. Cam çitaları şoke taka tırnaklarını kırdılar, artık gitmek dil önünden geçmek istemiyorum.

Mehmet Mehmet 10.559 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi17 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları