10 Eylül
#12579761

Ford Servis Sorunu

2016 model Ford Fiesta aracım motor ikaz ışığı yandı servise girdim. Ancak serviste var olan bir adet cihazın arızalı olduğu 1 hafta sonra randevu verebileceklerini söylüyorlar. Ben de bu süre zarfında nasıl kullanırım aracı bilmiyorum. Kullanırken başıma iş açılsa bunun sorumlusu kim olacak soruyorum. İkame araç hizmet yok. Cihaz yok. Mersin Tarsus ilçesi 400 bin nüfuslu bir yerleşim yeri ancak yetersiz ve çözüm sağlayamayan bir Ford Otokoç servisi. Söylenecek bir şey yok. Bu ilk de değil zaten. Bu sorumsuzlukla Ford kullanmaya devam edemeyeceğim. Maalesef sahibinden satılıktır.

Samed Samed 783 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi10 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları