sta-4-hoverİyi Çözüm

Ford Servis Problemi

Alper Alper21 Nisan 12:37

Ford Kuga model Aracımın Ford Şanlıurfa yetkili servisinde rutin bakımı sırasında yağ değişimine ilaveten bujilerinin değişeceği söylendi ve değişti. Değişimden 1 ay sonra bu sefer aracımda tekleme problemi yaşadım bunun üzerine tekrar servise götürdüm sabah 9 aksam 5 tam 8 saat boyunca kontrol ettikten sonra kablo çıktığı ve bunu yerine oturttuklarını tarafıma söylenerek aracımı teslim ettiler. Aracımı alıp yola çıktım ancak gene tekleme oldu bunun üzerine sonraki gün aracımı tekrar aynı servise götürdüm inceledikten sonra bujiler sıkıntılı değiştireceğiz dediler. Bujiler değişti ancak 1 ay sonra yaklaşık 700 km gittikten sonra aracım bu seferde sabahları geç çalışmaya başladı. Özel bir servis çağırdım bujiler söküldü ve bujilere bakan usta bujilerin yaklaşık 20 bin km'de bu hale geleceğini söyledi. Değişim işlemini yapan Ford Yetkili servisinden şikayetçiyim.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Cevaplar

Ford Logo Ford 21 Nisan 13:24

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler