15 Ağustos
#12435735

Ford Servis İzkar Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyunu!

Ford Mondeo marka aracımın kumanda pili tatile çıktığımda İzmir’de bitti yolda kaldım İzmir İzkar Ford bayi yol yardım telefon görüştüm usta hiçbir şeyden anlamıyor bana mesai saatini bekle dedi, aracı İzkar servisine götürdüm kendi başıma Kuman’da pilini 1.5 saatte değiştirdiler bir de kumandamın damaklarını kırmışlar bana da daha önce açılmış diyorlar müşteri hizmetleri aradı servis doğru söylüyor sizin dediğiniz yalan diyor.


Ben kendi cebimden bu kumandayı yaptırırım işini bilmeyen kumandayı kıran ustaya da aldığı maaş helal olmasın.

Alkan Alkan 6.042 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Alkan15 Ağustos

    Derdini anlatabilirsen Ford direkt hattına sana helal olsun, sonunda müşteri haksız hiç aramaya gerek yok

  • Ford Temsilcisi15 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları