30 Haziran
#12192329

Ford Şanzıman Sorunu

2014 model otomatik vites Ford Fiesta aracım 20 bin kilometrede şanzıman kavramasında arıza çıkardı. Araç garanti kapsamında olduğu için 2017 yılında değişti. Üzerinden 1,5 yıl geçti aracımız 44 bin km iken bu defada şanzıman kumanda modülü (TCM) -debriyaj komplesi (kavrama) -debiraj ayırma kolunda (Çatal) arıza çıktı ve komple değişti Ford servisi 14 bin TL masraf çıkardı. İyi niyet durumundan dolayı firma fiyata indirim yaparak 3654 TL'ye yapacaklarını söylediler. Mecbur yaptırmak zorunda kaldık ve Ford servisine tekrar bu araç şanzımanda sıkıntı çıkarırsa parça garantisi verecek misiniz dediğimizde hayır dediler. 50 bin küsur lira verip aldığımız sıfır ayarında arabamıza binmeye korkar olduk ve Ford Fiesta'ların şanzımanın sıkıntılı ve fabrikasyon hatalı olduğunu duyduk. En kısa zamanda bu arabadan kurtulmak istiyoruz.

Serkan Serkan 10.203 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi01 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları