Ford ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Görkem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Ford Partikül Filtresi Yağ Değişimi

3.813görüntüleme
Görkem
Görkem 24 Kasım 2020 15:56

Arabam 2020 model Courier sıfır. Daha alalı 3 ay oldu egzoz partikül filtresi hatası veriyor. Arabamı devirli de kullanıyorum 2. Vites de 2.500 devrin altına asla düşmeden kullanıyorum ama yine de hata veriyor. Belli zamandan sonra sönüyor sonra yine ikaz ışığı yanıyor durmadan servise gitmekten yoruldum ve bugün götürdüğüm serviste 1000 TL civarında yağ değişimi yapılması gerektiği söylendi 4500 km'de ki aracın yağ bozulmasından dolayı bu araç garanti kapsamında sizin üretim hatanızı kullanıcıya yıkmanız adalet mi? 34 **3 plakalı aracım bütün hukuki işlemleri başlatacağım.

Ford Logo
Ford24 Kasım 2020 15:57

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Yasin
Yasin15 Aralık 2020 17:46
 

2018 model aynı araçtan bende de var ve aynı uyarı arızasını verdi. Banada yüksek devirde 20 dakika aracı sürüp partikülleri dışarı atar dediler. Çetaş Bornova Ford 650 TL. Jenerasyon parası istedi. Yurt dışı dahil 12 yere mail attım. Garantiden yapt

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler