02 Temmuz
#12203657

Ford Otosan Yetkilileri Bana Dönüş Yapmıyor

Ford transit 2017 model 14+1 aracım 2 ay içerisinde 2 sefer motor rektefeye gönderildi, 2 arızadan sonra motorda üfleme sesi vardı, servisteki süper ustalar egzoz tıkalı açılacak hava filtre kazanı kırık ondan (hava filtre kazanı serviste kırıldı) elimizde yok biz zararı olmaz diye 10 sefer servise giden araç geri gönderildi yaklaşık 1 ay sonra turbo arızalı değişmesi gerekiyor ve Ford Otosan garantiyi onaylamıyor diye açıklama yapıldı ve Ford Otosan garanti uzmanı hiçbir şekil de bize yardımcı olmuyor ve geri dönüş yapmıyor. Servise gittiğimde de servis yetkilileri de beni Ford Otosan fabrikasını aramam söyleniyor bir kısır döngü oluşturulmuş sanki ve hiçbir şekilde Ford Otosan yetkilileri bana dönüş yapmıyor.

İdris İdris 9.188 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ford Temsilcisi02 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları