Ford Otosan Şikayet

Sedat Sedat30 Kasım 2019 17:50

2019 model sıfır dizel Focus aldım. Aracın start stop u hiç çalışmadı. Ayrıca araçta bir uğultu vardı. Aracı aldığım adama söyledim sorun olmaz dedi. 450 km bindim sonra Bursa Otokoç a götürdüm. Start stopunda aküsünde ve fren disk ve balatalarında sorun olduğu söylendi. Aracın start stopunu güncellemişler. Aküyü de değiştirdiler. Fren disk balata ve rulmanları değiştirdiler. Araç 35 gün serviste kaldı değişim istedim Otosan bana sahip çıkıp aracı değiştirmedi. Bende ihtarname çektim kabul etmezlerse mahkemeye vereceğim. Otosan gibi bir firmaya yakışmadı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ford Logo Ford 02 Aralık 2019 07:47

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler