09 Ekim
#12751651

Ford Otosan Aracım İçin Parça Temin Edemiyor!

Aracım 10 Ağustos günü yolda giderken fan motorunun yanması sonucu hasar gördü. Aracım 2010 marka Ford Fiesta. En çok sattıkları modellerden biri. Fanı üç tane plastik parça tutuyor. Fan yanarak bu ayakları eritmiş ve öndeki tesisatın üstüne düşüp oraya hasar vermiş. Sigorta şirketi parça temin etmek için Ford Otosan dan parçayı istiyor. Bir ay bekledik parça temin edilmedi. Ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylüyorlar. Türkiye'nin en çok satan firmasının en çok satan modeline iki aya yakın sürede parça temin edilemedi.

Alper Alper 979 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Alper09 Ekim

    Firma yetkilisi aradı. Aracı yetkili servise götürmem gerekliymiş. Yoksa yardımcı olamazlarmış. Parçayı ben takmak istiyorum sebin yetkili servisine neden mecburum açıklayın diyorum tabii ki açıklayamıyorlar

  • Ford Temsilcisi09 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları