Ford Lastik Problemi!

Mehmet Mehmet11 Aralık 2019 20:36

2018 yeni kasa Focus'u 06.05.2019'da aldım yaklaşık 7 ay kadar oldu daha 5. 000 km de hiçbir hasar almamıştır sol ön lastikte çatlama var hem de 3 bölgede servisi aradım lastiklerin garanti dışında olduğunu söyleyip lastik bayine gitmemi söylediler ben sıfır aracı lastik bayisinden almadım. Benim muhatabım Ford Otosan. Bayinin lastiğe bakıp da bir bilimsel inceleme yapıp gereğini yapması gerekmez mi. Şimdi mağduriyetimin giderilmesi gerekmekte. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. O zaman da muhatabım lastik markasını olacak sorarım sizlere Ford Otosan. Gereğini yapacağımdan emin olun. 200. 000 TL'lik araç satacaksınız. Böyle küçük sorunlarla insanları mağdur etmeniz doğru değil.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ford Logo Ford 12 Aralık 2019 08:07

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler