Ford Kuga Motor Hatası, Arızası!

2015 model, benzinli, 34 bin km'deki Ford Kuga aracımla, tüm bakımları yetkili Ford servislerinde yapılmış olduğu halde, temmuz ayında uzun yolda motor arızası verdi. Aracı durdurdum ve çekici ile Tuzcular yetkili Ford servisine götürdüm. Buji kaynaklı arıza olduğu söylendi ve bujiler değiştirildi ve arıza lambası söndü.

2 bin km sonra aynı arızayı verdi ve aracı Ankara'da Tan Oto'ya götürdüm. Tan Oto da aracın motorunun açılması gerektiği söylendi. Motor açıldı, 2. Silindirde piston erimesi olduğu, motorun değişmesi gerektiği bize söylendi ve 36 bin tl bizden sadece bu iş için para istendi. Ford markasına güvendik ve araç aldık, daha 36 bin km'de 5 senesi bile dolmayan garaj arabasının bakımları serviste yapılmasına rağmen üstelik bu arıza ile daha önce servise gitmesine rağmen motoru çöp oldu. Araç üzerinde kesinlikle hiçbir oynama, bir ek özellik ya da zorlama mevcut değilken, orijinal haline dokunulmadan aracın motoru kullanılamaz halde şu an.

Ben kendim motor bölümü öğretmeniyim. Aynı araçtan, çalıştığım okulda 2 kişinin daha motorunun bu şekilde çöp olduğunu öğrendim. 36 bin km'de motorunu çöpe atacağımız bir araç aldığımızı bilseydik bu markayı da bu modeli de kesinlikle almazdık. Şu an araç serviste ve bizden bu parayı istiyorlar. Ford markası bizi gerçekten mağdur etti, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.