Ford ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ford Kuga Aracımda Akis Sorunu

10.624görüntüleme
M Ferhan
M Ferhan 19 Ekim 2020 19:09

Son 10 yılımda 2 adet Ford Mondeo Selective ve su an da Ford Kuga Selective kullanıcısıyım. Defaatle de çevremdeki insanlara da Ford markası konusunda araç almasına sağladım. Sebebi Koç grubu ve Ford'un yıllardır bana verdiği güvendir. Ancak itiraf etmeliyim ki 2014 model Ford Kuga 1.6 Ecoboost 4x4 aracımın ön iki akışını 3 haftadır bulamadım serviste dahi yok, bunalarak hiç istememe rağmen akisleri tamir ettirerek devam edeyim dedim... Daha sonra sağ akış keçesinde olan sızıntı sebebiyle akış keçemi değiştirmek istedim maalesef 50 -100 TL'lik akış keçesini dahi tedarik edemiyorum bulamıyorum. Bildiğin bir adet akış keçesi... 

Otokoç servisleriniz fiyat olarak 250 TL dedi ona da tamam dedim elimizde ve Otokoç stoğunda yok belki 2 ay belki 1 ay belki 3 hafta bir şey diyemem deyip böyle bir süre verdi... Ben şimdi 1 ay 2 ay arabamı ne yapayım peki. Otokoç Otosan grubuna güvenmemin sebebi benim 2 ay arabasız kalmam mı?  

Lütfen şu akış keçesini lütfen fiyatı ne ise tedarik etmeme yardımcı olun. Parasını geçtim insanın malı ortalarda sürünüyor. Twitter'dan tarafınıza bildirim attım durumu anlattım telefon istendi dönüş dahi yapılmadı. Lütfen ben gibi sadık müşterilere 50-100 TL'lik malzeme için mağdur etmeyin de gönlümüz ferahlasın... 

Ford Logo
Ford20 Ekim 2020 08:26

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

M Ferhan
M Ferhan23 Ekim 2020 09:52

Ne arayan var ne soran Teşekkürler...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:57

Ford Mondeo Titanyum Jant

profile
  • -görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 14:35

Ford Direksiyon Simidinin Soyulması!

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 17:58

Ford Üretim Hatasını Kabul Etmiyor

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 17:28

Ford Motor Blok Çatlatması!

profile
  • -görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 12:08

Ford Pahalı Yedek Parça

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 22:32

Ford Atılgan Rize Şubesi