05 Haziran 2018
#10522733

Ford Kronik Garanti Dışı!

2016 model Ford Focus araç satın aldım aracım şu an 58 binde aldığım günden bu tarafa aracımın debriyajdan tuhaf bir sürtme sesi geliyor servise görürdüm servis kronik olduğunu söylediler rapor tuttular ancak garanti sadece eğer parça yanmamışsa %50'sini karşılarım yanmışsa tamamını müşteri öder diye yazı göndermiş böyle bir kurumsal bir firma marka olabilir mi garanti neden var peki araçta 150 binde baskı balata değişen marka araçlar var Ford bizi çok yanılttı hem aracında hem de marka olarak gerekirse bu aracı satacağım ama bir daha böyle hata yapmam kimseye de yaptırmam 2300 TL balata nedir bu km nasıl biter Şanlıurfa servis sadece bu hasar tespiti için 450 TL istiyor firma yanma varsa araç sahibi balatayı karşılar deniliyor Ford'la halkımı hukuki yollardan da arayacağım önemli olan insanların garantili denilip daha sonra kullanıcı hatası denilip kandırılması.

Ahmet Ahmet 11.435 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ahmet11 Haziran 2018

    Daha böyle bir basit konuya çözüm bulamayan Ford serviside aynı şekilde serviste net bir şey diyemedi hepsi ayrı konuşuyor net bir şey konuşan yok bu kadar zayıf bu kadar vurdumduymaz firma olabilir mi devletin bu konuya bir el atması lazım bunun bir yaptırımı olması lazım

  • Ford Temsilcisi06 Haziran 2018

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları