ile ilgili
Ford Garanti Ve Servis Sorunu!
2.159görüntüleme
Önder 27 Kasım 2020 17:29
Ford27 Kasım 2020 17:42
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Aracımı 27.11.2020 tarifinde Bodrum helvacıoğlu'na yıllık bakım için götürdüm. Aracımda kalkış esnasında çıkan uğultu problemini bildirdim. Baskı balata ve volan değişmesi gerektiğini 12,500 TL civarında bir fiyat çıkarttılar. Aracımın garantisi devam ediyor hiçbir parçanın garantiden değişemeyeceğini söylediler garanti formu oluşturulmasını bunun yetkili birim tarafından belirlenmesini rica etmeme rağmen. Garanti formunu açmayı reddettiğimizi bildirebilirsiniz dediler. Şanzıman ve motorla beraber çalışan volan nasıl garanti kapsamına girmez. Ya da neler garanti kapsamına giriyor garantili araç alıyoruz milyarlarca para ödüyoruz. Aracınıza bu kadar mı sahip çıkıyorsunuz. 68.000'de araç nasıl volan arızası verir?