11 Eylül
#12588624

Ford Garanti Sorunu

Ford Focus kullanıcısıyım, 5 Haziran'da 2018 Focus aldım ve ilk yıkamada aracımın cam fitillerinde deformasyon olduğunu gördüm ve çok şaşırdım, çünkü önceki aracımda Ford'du ve aynı yıkamacıda yıkatıyordum ve hiç zarar görmedi oysaki 140000 TL'ye aldığım araç Çin malı gibi zarar gördü aldığım Erdeğer Yalova'ya sorduğumda yapacak bir şey yok dediler . Sorunumun giderilmesini ve ilgili bir yetkili bekliyorum aksi halde yasal hakkımı kullanacağım 16 yıllık Ford kullanıcısıyım ve bu 3. arabam.

Sezgin Sezgin 3.089 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sezgin01 Ekim

    Ford Focus aracımla ilgili şikayetimi Ford otosana ilettim bana ilgileneceklerini söyleyip sadece birkaç gün oyalayıp sorununuz garanti kapsamında değil dediler sorunumla gerçek manada ilgilenilmesini istiyorum... Aracı aldım bir sürü aksaklık Focus yazısı yoktu bunu sorduğumda fabrikanın unutmuş olabileceğini söylediler kardeşim bu oyuncak araba mı daha sonra bana servisten yazı gönderdiler bu tutum otosana yakışıyor mu... Ayrıca mesajınıza ve şikayetinize geri dönme zahmetine girmiyorlar...

  • Sezgin27 Eylül

    Cevap verme zahmetinde bulunmuyorsunuz arabayı satana kadarmış her şey

  • Sezgin24 Eylül

    İyi günler öncelikle ilginize teşekkürler ama işin sonunda hiçbir şey yapılmadan sadece oyalanıyorum lütfen gerçek çözüm bekliyorum...

  • Sezgin23 Eylül

    Ford Focus aracımla ilgili şikayetimi Ford otosana ilettim bana ilgileneceklerini söyleyip sadece birkaç gün oyalayıp sorununuz garanti kapsamında değil dediler sorunumla gerçek manada ilgilenilmesini istiyorum... Aracı aldım bir sürü aksaklık Focus yazısı yoktu bunu sorduğumda fabrikanın unutmuş olabileceğini söylediler kardeşim bu oyuncak araba mı daha sonra bana servisten yazı gönderdiler bu tutum otosana yakışıyor mu...

  • Ford Temsilcisi12 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu kayıt altına aldık. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) 444 36 73 numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları